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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 27.02.2021 16:16
Luftreiniger
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(09.08.2018)
Woran kann es liegen, dass der "Luftreiniger mit Ionisator" Störgeräusche verursacht?
Antwort: Bitte stellen Sie den Luftreiniger stets auf eine ebene Fläche, da es andernfalls
während des Betriebs zu Störgeräuschen kommen kann. Der Artikel sollte daher immer
Senkrecht aufgestellt werden.
Des Weiteren können Störgeräusche entstehen, wenn sich der Luftreiniger in der Nähe
von Lautsprechern oder Radios befindet. Diese Geräusche sind vergleichbar mit denen,
die Handys / Smartphones in einigen Fällen verursachen.
Frage
(09.08.2018)
Woran kann es liegen, dass der "Luftreiniger mit Ionisator"keine Funktion aufweist?
Antwort: Stellen Sie in diesem Fall bitte sicher, dass der Staubfilter, der sich auf der Unterseite
des Gerätes befindet, richtig eingesetzt ist. Bitte stecken Sie den Filter fest in
das Gerät ein.
Frage
(09.01.2017)
Weshalb sollten Personen während des Betriebs des Ionisators den betreffenden Raum
verlassen?
Antwort: Da einige Personen, insbesondere Allergiker und Asthmatiker, ionisierte Luft nicht
vertragen, sollten Räumlichkeiten während des Betriebs dieser Geräte verlassen werden.
Diese Vorsichtsmaßnahme trifft grundsätzlich auf alle Ionisator-Geräte zu.
Bitte treten Sie bei weiteren Fragen hierzu mit Ihrem Arzt in Kontakt, um offene Fragen
klären zu können.
Frage
(13.12.2016)
Für welche Raumgröße eignet sich der newgen medicals Luftreiniger mit Ionisator? 25qm
oder 8 wie in der Bedienungsanleitung
Antwort: Laut Anleitung eignet sich der newgen medicals Luftreiniger mit Ionisator für einen
Raum mit nur 8 Quadratmetern. Dabei handelt es sich jedoch um einen Druckfehler, für
den wir Sie um Entschuldigung bitten. Tatsächlich ist der Luftreiniger für Räume mit
bis zu 25 Quadratmetern geeignet, wie in der Artikelbeschreibung beschrieben.
Frage
(07.12.2016)
Ist vom newgen medicals Luftreiniger mit Ionisator ein Betriebsgeräusch zu hören?
Antwort: Ja, der newgen medicals Luftreiniger mit Ionisator entwickelt im Betrieb ein leises
Geräusch.
