Foire aux questions:

Question (16.03.2021) Was ist zu tun, wenn die App "Future Class" für den "Ganzkörper-Massagesessel GMS-300.bt" unter Android nicht verwendet werden kann?

Réponse: Bitte verwenden Sie in diesem Fall die alternative App "Robot Massage". Diese App ist nicht wie üblich im PlayStore erhältlich. Bitte laden Sie daher die APK-Datei unter dem folgenden Link herunter: http://www.pearl.de/support/?pdid=NC2384 Nach dem Herunterladen können Sie die Datei bzw. die App auf Ihrem Android-Smartphone installieren, sodass ein Zugriff auf den Massagesessel möglich ist.

Question (21.02.2017) Woran kann es liegen, dass der "Luxus-Ganzkörper-Massagesessel" nicht über Bluetooth gefunden wird?

Réponse: Falls der Luxus-Ganzkörper-Massagesessel nicht per Bluetooth gefunden wird, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass der Sessel vollständig eingeschaltet ist. Nach dem Einstecken des Netzsteckers muss zusätzlich die Ein-/Aus-Taste an der Fernbedienung oder an der Armlehne betätigt werden. Im Standby-Modus ist keine Bluetooth-Verbindung möglich. Bitte beachten Sie außerdem, dass sich der Bluetooth-Empfänger in der linken Armlehne befindet, in der sich auch der Kopfhöreranschluss befindet. Die linke Armlehne muss daher montiert sein, damit eine Bluetooth-Verbindung hergestellt werden kann. Je nach Geräteversion kann der Bluetooth-Name abweichend von der Bedienungsanleitung beispielsweise „Fihonest-7379“ lauten. Bitte prüfen Sie daher auch diesen Eintrag in der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte.

Question (27.10.2016) Sind Lautsprecher im Premium-Ganzkörper-Massagesessel "GMS-300.bt" eingebaut?

Réponse: Nein, der Premium-Ganzkörper-Massagesessel "GMS-300.bt" verfügt über keine Lautsprecher, sondern über einen Kopfhörer-Anschluss in der Armlehne. Als Musik-Quelle können Sie ein Smartphone oder ein entsprechendes Audio-Gerät per Bluetooth mit dem Massagesessel verbinden.

Question (07.07.2016) Wie lässt sich die Sprache in der App "Future Class" zur Steuerung des newgen medicals Premium-Ganzkörper-Massagesessels "GMS-300.bt" einstellen?

Réponse: Als Sprache der App "Future Class" für den newgen medicals Premium-Ganzkörper-Massagesessel "GMS-300.bt" ist standardmäig Chinesisch eingestellt. Um die Sprache zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Rufen Sie das Einstellungsmenü auf, indem Sie unten rechts auf das Werkzeug.Symbol mit der Inschrift "SETTING" tippen. 2. Tippen Sie auf das Globus-Symbol mit dem A, um die Spracheinstellungen zu öffnen. 3. Tippen Sie nun auf die gewünschte Sprache. Sollten Probleme auftreten, wenn Sie die Sprache einstellen, unterstützen wir Sie gerne. Sie erreichen unseren Kundenservice schnell und unkompliziert unter der E-Mail-Adresse hotline@pearl.de und der Telefonnummer 07631 / 360-350.