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Antwort vom 23.07.2018 08:39 von Josef zum Artikel
NX-4453-919App Zeroner Health Pro funktioniert mit der WLAN Personenwaage NX-4436-675 nicht
Sehr geehrte Damen und Herren!
Die Application "Zeroner Health Pro" habe ich am Handy installiert und komme bis zum Punkt14, so wie in der Anleitung beschrieben, aber Punkt15 erscheint mit einem Code beim Scan des QR-Codes, nur die Erfolgsmeldung JETZT WIFI KONFIGURIEREN / Wifi konfigurieren erscheint nicht.
Antwort vom 23.07.2018 10:04 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4453-919App Zeroner Health Pro funktioniert mit der WLAN Personenwaage NX-4436-675 nicht
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Antwort vom 17.07.2018 15:12 von Gerhard Dietermann zum Artikel
NX-4334-919BT-4.0-Fitness-Armband
Das Armband wurde heute geliefert, lässt sich aber nicht aufladen. Was ist zu tun?
Antwort vom 18.07.2018 08:48 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4334-919BT-4.0-Fitness-Armband
Ziehen Sie bitte das Armband von der Messeinheit ab und stellen Sie bitte sicher, dass Sie den Ladestecker richtig herum in die USB-Buchse eingesteckt haben.
Antwort vom 06.07.2018 20:42 von Ho zum Artikel
NX-4393-919FBT-105 EKG-Messung funktioniert nicht
EKG-Messung aktiviert nach Betriebsanleitung. Erscheint aber immer „fail“. Kommt gar nicht zur Messung.
Antwort vom 09.07.2018 08:56 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919FBT-105 EKG-Messung funktioniert nicht
Stellen Sie bitte sicher, dass die Puls-Messung aktiviert ist, damit die Messdaten in der App angezeigt werden können. Feuchten Sie anschließend Ihren Zeigefinger an und legen Sie Ihn auf beide EKG-Sensoren.
Antwort vom 02.07.2018 07:18 von Pascal Hempel zum Artikel
PX-3797-919Frage
Ist die FBT-55 4.0 wasserdicht?
Antwort vom 02.07.2018 07:34 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Frage
Dieses Fitness-Armband hat die Schutzklasse IP65. Das bedeutet, dass Sie geschützt ist gegen Eindringen von Staub und gegen Strahlwasser (aus allen Richtungen).
Antwort vom 18.06.2018 22:45 von Steppe zum Artikel
NX4436 NX4436 sendet keine Daten an die App trotz WLAN Verbindung
Hi habe gerade die Waage und die App eingerichtet, trotzdem wird von der Waage kein Gewicht oder sonstige Daten an die App gesendet. wLan ist verbunden und Waage ist gekoppelt. Trotzdem sagt die App das ich das Gerät verbinden soll.
Antwort vom 19.06.2018 08:12 von newgen medicals Service zum Artikel
NX4436 NX4436 sendet keine Daten an die App trotz WLAN Verbindung
Bitte erteilen Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte und verwenden Sie ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden.
Antwort vom 11.06.2018 19:08 von rinaldo zum Artikel
NX-4351-919Schrittzähler funktioniert nicht mehr
Um Speicherplatz freizugeben, soll ich demnach das Gerät mit der App neu synchronisieren. Wie gelingt5 mir das?
Antwort vom 12.06.2018 07:31 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4351-919Schrittzähler funktioniert nicht mehr
Sobald Sie die Uhr mit Ihrem Smartphone bzw. mit der App koppeln, werden die Daten Synchronisiert.
Antwort vom 26.05.2018 18:28 von Crazy zum Artikel
NX-4399-919GPS Sportuhr NX-4399-905
Hallo, ich überlee mir diese Uhr zu kaufen. Es steht da das der Puls permanent gemessen wird. Was heisst permanent ??Ist das Einstellbar z.b. alle 5 min oder alle 15 min.
Antwort vom 28.05.2018 12:05 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919GPS Sportuhr NX-4399-905
Der Puls wird dauerhaft gemessen und auf dem Display angezeigt.
Antwort vom 29.05.2018 17:08 von Crazy zum Artikel
NX-4399-919GPS Sportuhr NX-4399-905
Wird er auch gespeichert in einer App oder kann man es z.b. täglich abends übertragen auf eine App und sieht man da eine Verlaufskurve vom Tag oder sowas ??
Antwort vom 30.05.2018 08:46 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919GPS Sportuhr NX-4399-905
Diese Uhr wir über Bluetooth mit einer App verbunden. Die gesammelten Daten werden in der App gespeichert und können dort angezeigt werden.
Antwort vom 18.05.2018 11:31 von MR zum Artikel
NX-4399-919GPS-Trackaufzeichnung
Wenn ich das richtig verstanden habe, funktioniert der GPS-Export bei dieser Uhr nur mit der App "Zeroner Health Pro". Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Messdaten auch außerhalb der App nutzen zu können? Ist eine Datenspeicherung bzw. ein Datenexport aus der genannten App möglich?
Antwort vom 22.05.2018 07:57 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919GPS-Trackaufzeichnung
Die Datenspeicherung bzw. der Export der Daten ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 16.05.2018 18:14 von Det51
NX-4399-905
Kann man bei der Uhr die Schrittlänge in der APP einstellen?
Antwort vom 17.05.2018 07:51 von newgen medicals Service
NX-4399-905
Das Einstellen der Schrittlänge ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 15.05.2018 14:21 von pop3montag zum Artikel
NX-4393-919NX-4393-919 Fitness-Armband
De Traker ist ja nicht schlecht, aber die Verbindung zwischen dem Traker und der App ist nicht besonders gut. die mit der uhr eigenständig erhobenen Daten (Blutdruck, Herfrequens) werden nicht an die App übertragen. Desweiteren habe ich nach anfänglicher guter Funktion Probleme mit der Kalibrierung der Uhr für die Herzfrequenzmessung über die App. Trotz tropfnassem Finger meldet die Kontaktprobleme und misst nicht. Das schränkt die Funktion erheblich ein. Eine Überprüfung der Uhr durch den Händler (Pearl) ergab angeblich keine Fehler. Ich kann die uhr trotzdem nicht kalibrieren.
Antwort vom 16.05.2018 07:27 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919NX-4393-919 Fitness-Armband
Führen Sie bitte eine manuelle Synchronisation der App mit der Uhr aus, um die Daten zu übertragen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kontakte der Uhr während der Messung ordentlich an der zu messenden Stelle sitzen.
Antwort vom 27.04.2018 17:48 von Gismo zum Artikel
NX-4399-919Teilen möglich?
Ist es möglich die Pulsdaten zu Teilen? Zum Beispiel mit dem Arzt? Oder kann man die Daten nur innerhalb der APP ansehen?
Antwort vom 30.04.2018 07:10 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919Teilen möglich?
Das Teilen der Daten aus der App ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 21.04.2018 18:17 von Yvon zum Artikel
NC-5250-919Kopfhörer Kompatibilität
Hallo,
Können die Kopfhörer durch ein Knochenleitungs-Headset ersetzt werden?
Mit freundlichen Grüßen.
Antwort vom 23.04.2018 07:37 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5250-919Kopfhörer Kompatibilität
Grundsätzlich können Sie alle Kopfhörer verwenden, die über einen 3,5 mm Klinkenstecker verbunden werden.
Antwort vom 21.04.2018 14:43 von Nevergiveup zum Artikel
NX-4393-919FBT-105 Schlaf
Bei der Bedienungsanleitung wird nicht auf den Schlaf-Modus eingegangen!: zeichnet Ihren Schlaf auf und analysiert per App, wie lange und wie gut Sie schlafen. Bitte um Übermittlung einer Bedienungsanleitung! Danke
Antwort vom 23.04.2018 07:25 von newgen medicals Service zum Artikel
56705FBT-105 Schlaf
Die Bedienungsanleitung dieses Fitness-Armbandes finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=NX4393&catid=4029
Antwort vom 17.04.2018 14:01 von taxiibo zum Artikel
NC-5585-919keilriemen spannen
hall ich habe die laufband 2013 gekauft nicht oft benutz aber mitleweille die keilriemen rusch dur wie kann ich die keilriemen spannen
habe kein span schrauben gefunden
Antwort vom 18.04.2018 08:26 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5585-919keilriemen spannen
Sie können das Laufband mit den Schraubbolzen am ende des Laufbandes justieren. Die Bolzen befinden sich an der Stelle, die in der Anleitung auf Seite 10 mit der Nummer 6 markiert ist.
Antwort vom 14.04.2018 02:32 von Deddy zum Artikel
NX-4393-919Übermittlung Nachrichten und Anrufe
Die Übermittlung der Nachrichten funktioniert nicht und auch die Anrufe werden auf dem Fitnessarmband nicht angezeigt. Iphon und Armband sind aber verbunden. (z. B. Armbandsuche und Datenübertragung funktioniert. Die Reiter in der Geräteeinstellung sind aber aktiv. Hat auch mal funktioniert, jetzt aber leider nicht mehr.
Antwort vom 16.04.2018 12:15 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919Übermittlung Nachrichten und Anrufe
Bitte leeren Sie den Cache der App oder führen Sie eine Neuinstallation durch. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben.
Antwort vom 06.04.2018 13:07 von sport 1 zum Artikel
PX-1768-919FBT-50.hr PRO.V5
Gibt es für dieses Fitness-Armband Ersatzarmbänder, wenn ja wo?
Bei PEARL bestellt dort gibt es keine,
Antwort vom 09.04.2018 07:34 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919FBT-50.hr PRO.V5
Ersatzarmbänder finden Sie unter den folgenden Artikelnummern: PX1774, PX1775, PX1776, PX1777, PX1779.
Antwort vom 04.04.2018 16:39 von sme zum Artikel
NX-4399-919Übertragung zu social Medien
Können die Laufdaten z.B. bei facebook gepostet werden ?
Antwort vom 05.04.2018 07:19 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919Übertragung zu social Medien
Die Übertragung der Laufdaten zu den sozialen Medien wie z.B. Facebook ist aus der App dieser Uhr nicht vorgesehen.
Antwort vom 03.04.2018 08:56 von musi55
Kopfhörer KH-220.bt
Kophhörer kann keine Verbindung zum Kopfhörerausgange des TV-Gerätes finden.
Antwort vom 04.04.2018 07:08 von newgen medicals Service
Kopfhörer KH-220.bt
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Endgerät mindestens über Bluetooth 4.1 verfügt. Andernfalls verwenden Sie bitte ein geeignetes Kabel zum verbinden der beiden Geräte.
Antwort vom 03.04.2018 07:59 von MM zum Artikel
NX-4399-919GPS Export?
Hallo,
da ich die Uhr gerne auch als GPS-Tracker verwenden möchte, würde mich interessieren, ob die GPS-Daten exportiert sind, und in welchem.format?
Antwort vom 04.04.2018 07:01 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919GPS Export?
Die ermittelten GPS-Daten werden ausschließlich an das angeschlossene Smartphone über die App übermittelt.
Antwort vom 01.04.2018 12:09 von JJ37 zum Artikel
NX-4399-919Batterie NX 4399 919
Bonjour, peut-on changer la batterie de la montre lorsque celle-ci n'est plus opérationnelle ?
Traduction google : Hallo, können wir die Batterie der Uhr wechseln, wenn sie nicht mehr funktioniert?
Antwort vom 03.04.2018 07:19 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919Batterie NX 4399 919
Der Akku dieses Armbands ist integriert. Das herausnehmen oder das Wechseln ist nicht vorgesehen.
La batterie de ce bracelet est intégrée. Le retrait ou le changement n'est pas fourni.
Antwort vom 29.03.2018 18:01 von Clemens zum Artikel
NX-4393-919verbindet nicht mit HUAWEI P9
Ich bekomme keine Bluetooth-Verbindung zum HUAWEI P9. Was tun?
Antwort vom 31.03.2018 07:11 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919verbindet nicht mit HUAWEI P9
Erteilen Sie der App bitte alle geforderten Zugriffsrechte und stellen Sie bitte die Verbindung über die App her, nicht über den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones. Für eine erfolgreiche Kopplung wird außerdem die Bluetooth-Version 4.0 oder höher benötigt.
Antwort vom 28.03.2018 23:45 von H.S. zum Artikel
NX-4399-919IP68
Hallo,
eine Frage zur IP68. So ich diese Uhr im Wasser “nutze“, ist die Dichtigkeit auch dann zu 100% gegeben, wenn Funktionen aufgerufen werden, unabhängig ob per Touchgeste oder Knopfdruck, oder kann dann Wasser eindringen und die Uhr beschädigen?!
Besten Dank im Voraus.
Antwort vom 29.03.2018 11:23 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919IP68
Die Schutzklasse IP68 bedeutet, dass der Artikel Staub- und Wasserdicht ist. Auch dauerhaftes Untertauchen ist möglich. Das Bedienen der Knöpfe können wir nicht empfehlen.
Antwort vom 28.03.2018 00:02 von Tarzan12 zum Artikel
NX-4393-919Programme für die Uhr bzw.Fitness Tracker
Gibt es auch ein kostenloses Programm für den PC ( Windows 10 ) damit ich die Daten am Computer auswerten kann vom Fitness Tracker FBT-105
Antwort vom 28.03.2018 11:29 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919Programme für die Uhr bzw.Fitness Tracker
Das Verbinden des Fitness-Armbands mit einem Windows-PC ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 22.03.2018 16:59 von A li zum Artikel
NX-4368-919Bluetooth Verbindung
Hallo
Seitdem ich das fbt-110 mit einer s8plus nützen möchte, geht die Bluetooth Verbindung nicht.
Als Fehler kommt PIN falsch.
Ich habe gar keine.
Was kann ich tun, damit die Uhr mit dem Telefon arbeitet???
Danke
Antwort vom 23.03.2018 12:04 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4368-919Bluetooth Verbindung
Bitte erteilen Sie der App alle benötigten Zugriffsrechte und stellen Sie die Verbindung ausschließlich über die App her. Das Koppeln über den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones wird nicht unterstützt.
Antwort vom 21.03.2018 20:12 von TomTom zum Artikel
NC-3992-919"Ganzkörper-Massagesessels GMS-150"
Hallo, Ich würde mir gern den "Ganzkörper-Massagesessels GMS-150" kaufen aber er muß durch eine Tür im Flur die ein Innenmaß von 73 cm hat. Bekommt man den dort durch?
Antwort vom 22.03.2018 07:20 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-3992-919
Grundsätzlich würde der Sessel hindurch passen. Da wir die örtlichen Gegebenheiten nicht genau kennen, können wir keine allgemeine Aussage treffen.
Antwort vom 19.03.2018 22:18 von ernst zum Artikel
NC-5442-919laufband
Guten Tag, seit gestern läuft das Band nur ruckweise wenn ich darauf stehe, d.h. es hat Schlupf. Woran liegt das. Kann man das Band in der Länge justieren (nachstellen)?
Besten Dank im voraus für Ihre Hilfe.
Ernst Aebersold, 3425 Koppigen / CH
Antwort vom 20.03.2018 07:25 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5442-919laufband
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Laufband mindestens alle drei Monate bzw. bei häufiger Nutzung monatlich ölen. Verwenden Sie hierfür Schmieröl bzw. Silikonöl.
Antwort vom 18.03.2018 09:33 von chloe zum Artikel
NX-4399-919NX-4399-919 Montre de sport avec récepteur GPS intégré SW-250.hr
bonjour, j'aurais besoin de la notice complete en francais svp. pouvez vous me transmettre ceci.
en esperant votre aide merci beaucoup
google traduction
Hallo, ich brauche bitte das volle Paket in Französisch. kannst du mir das schicken?
Ich hoffe, dass deine Hilfe dir sehr vielmals danken wird
Antwort vom 19.03.2018 07:54 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919NX-4399-919 Montre de sport avec récepteur GPS intégré SW-250.hr
Die Bedienungsanleitung auch in der Französischen Sprache finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=NX4399&catid=4029
Antwort vom 12.03.2018 10:32 von Scorpion1711 zum Artikel
NX-4393-919Armband
Sehr geehrte Damen und Herren,
kann ich am Modell NX4393 das Armband wechseln, z.B. mit Uhrenarmbandschließe.
Die Variante mit "Druckknopf" habe ich schon fast 2x verloeren.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 13.03.2018 07:01 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919Armband
Das Wechseln des Armbandes bzw. des Schließmechanismus ist bei diesem Fitness-Armband nicht vorgesehen.
Antwort vom 28.02.2018 17:49 von Fränki zum Artikel
NX-4393-919Messdaten an App
Messung über Einklinken Edding erscheinen in der App, Messung über Armband nicht . Wann und wie erfolgt die Synkronisation?
Antwort vom 01.03.2018 08:41 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919Messdaten an App
Die Synchronisation erfolgt automatisch. Sie kann aber auch manuell vorgenommen werden: Tippen Sie hierzu einfach im Sport-Tab der App auf eine freie Fläche neben dem Kreis und wischen Sie nach unten.
Antwort vom 28.02.2018 17:00 von rolf baur zum Artikel
NX-4393-919NX-4393
gibt es ein PC Programm welches mir die Sicherung erlaubt und Analyse auf Papier ermöglicht?
Antwort vom 01.03.2018 08:39 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919NX-4393
Für dieses Fitenss-Armband stehen ausschließlich Apps für die Betriebssysteme Android und iOS zur Verfügung.
Antwort vom 26.02.2018 14:11 von maximark1000 zum Artikel
NX-4399-919Soll ich kaufen?
Hallo,
bin am überlegen, ob ich mir die Uhr kaufen soll.
Wie sind die Erfahrungen?
Hat die Uhr eine 24/7-Pulsmessung?
Schwitzt man am Armband? Ist es hautverträglich?
Ist wirklich Schwimmen im Hallenbad/See möglich?
Danke für Euere Hilfe.
Antwort vom 27.02.2018 08:14 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919Soll ich kaufen?
Eine dauerhafte Messung des Pulses ist nicht vorgesehen, da dadurch der Akku in sehr kurzer Zeit entleert werden würde. Über die Hautverträglichkeit bzw. das Schwitzen können wir keine pauschale Aussage treffen, da dies stark von dem jeweiligen Träger abhängig ist. Die Uhr verfügt über die Schutzklasse IP68, wodurch sie staub- und wasserdicht.
Antwort vom 25.02.2018 18:52 von Holger zum Artikel
NX-4399-919uhrzeit nur mit smartphone einstellbar?
Kann man die Uhrzeit nur in Verbindung mit dem Smartphone einstellen? Die App ist nicht mit meinen Geraeten kompatibel obwohl ich Android 5.1.1 habe
Antwort vom 26.02.2018 11:37 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919uhrzeit nur mit smartphone einstellbar?
Die Uhrzeit ist ausschließlich über die App einstellbar. Eine Inkompatibilität der App Zeroner Health Pro zu dem Android-System 5.1.1 ist uns nicht bekannt.
Antwort vom 24.02.2018 16:56 von rol@live.at zum Artikel
NX-4399-919Wichtiger Nachtrag NX4399-2379 kein PUSH bei eingehenden Anrufen
Android 6.01 (Gerät : LG G4), APP "Zeroner Health Pro"
Hatte im vorigen Beitrag berichtet dass bei eingehenden Rufen kein PUSH zur Fitness Uhr erfolgt.
Dies kann ich nun präzisieren.
Bei unterdrückten oder nicht übertragenen Rufnummern ("private Nummer") erfolgt KEIN Push zur Fitness Uhr und sie vibriert daher auch nicht.
Wenn Rufnummern des Anrufers übertragen werden, dann funktioniert auch der PUSH zur Uhr.
Ich gehe davon aus dass alle Fitness Uhren betroffen sind die mit ZeronerHealthPro bedient werden.
Bitte dies in einem update für die App beheben (pseudo-Nummer 00000 o.ä. einfügen)
oder bitte um einen Hinweis wie man dieses kleine aber leider störende Problem beheben kann. (Es wäre wirklich schön, würden alle eingehenden Anrufe gepusht).
Vielen Dank
mfg
Roland Schweiger
Antwort vom 26.02.2018 10:59 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919Wichtiger Nachtrag NX4399-2379 kein PUSH bei eingehenden Anrufen
Vielen dank für Ihren Hinweis. Wir werden diesen eingehend prüfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Prüfung Ihres Hinweises auf Zweckmäßigkeit und Umsetzbarkeit einige Zeit dauern wird.
Antwort vom 24.02.2018 16:55 von kerstin56 zum Artikel
PX-8827-919zum Artikel PX-8827-919
keine Verbindung per Bluetooth, alles probiert, auch Handy ausgeschalten und App neu installiert,
Antwort vom 26.02.2018 10:55 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-8827-919zum Artikel PX-8827-919
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Smartphone mindestens mit der Bluetooth-Version 4.0 ausgestattet ist. Frühere Versionen sind nicht zu diesem Gerät kompatibel, sodass eine Verbindung nicht möglich ist.
Installieren Sie die App "FitBrick" und erteilen Sie ihr allen geforderten Zugriffsrechte. Stellen Sie anschließend die Verbindung über die App her. Die Kopplung über die Bluetooth-Einstellungen eines Smartphones ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 23.02.2018 22:38 von rol@live.at zum Artikel
NX4399SW-250.hr (MX-4399-2379) kein PUSH bei eingehenden Anrufen
Verwende die SW-250.hr (MX-4399-2379) mit der App
"Zeroner Health Pro" auf Android 6.01
Gerät ist LG G4 H818P
Es wurden alle Berechtigungen erteilt, auch jene zur Verarbeitung von Nachrichten.
Leider funktioniert das PUSH für eingehende Anrufe NICHT. Das ist schade da ich es für eine wichtige Funktion halte um in lauter Umgebung an Anrufe erinnert zu werden.
Kurioserweise funktioniert jedoch das PUSH vom Facebook-Messenger.
Ein Bluetooth Protokoll habe ich aus der App heraus bereits an Sie gesendet; gleiche eMail Adresse rol@live.at
Vielleicht hilft es bei der Fehlersuche.
Vielen Dank im Voraus für das Bemühen.
MfG von
Roland Schweiger
Antwort vom 26.02.2018 10:45 von newgen medicals Service zum Artikel
NX4399SW-250.hr (MX-4399-2379) kein PUSH bei eingehenden Anrufen
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones das entsprechenden "Häkchen" gesetzt haben. Wechseln Sie hierfür in die Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte und tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol.
Antwort vom 23.02.2018 13:34 von rg zum Artikel
NX-4399-919GPS-Sportuhr
Sorry,
ich weiß nicht was ich verkehrt mache; aber ich finde keinerlei Handbuch zum downloaden. Ich lande immer wieder hier.....
Antwort vom 26.02.2018 10:25 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4399-919GPS-Sportuhr
Sowohl die Schnellstartanleitung als auch die ausführliche Bedienungsanleitung können Sie unter dem folgenden Link herunterladen:
https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=NX4399&catid=4029
Antwort vom 18.02.2018 11:57 von Genue zum Artikel
NX-4351-919Stündliche Messung NX-4351-919
Ich habe das Gerät seit ca. 3 Monaten. Nach ca. 2 Monaten funktionierte die stündliche Messung nicht mehr. Es werden keine Messungen mehr vorgenommen. Manuelle Messungen funktionieren. Eine Überprüfung beim Verkäufer brachte keine Verbesserung. Laut dessen Aussage funktioniert das Gerät. Nachdem wir das Gerät nach der Überprüfung zurückbekommen haben hat die stündliche Messung für genau einen Tag funktioniert. Dann nicht mehr. Wie können wir das Problem beheben?
Antwort vom 19.02.2018 12:59 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4351-919Stündliche Messung NX-4351-919
Sollte die stündliche Messung nicht mehr funktionieren, setzen Sie das Armband einfach zurück, in dem Sie dieses neu starten. Halten Sie hierzu den Power-Button gedrückt, um das Armband auszuschalten. Warten Sie einen Augenblick und schalten Sie es dann erneut ein.
Antwort vom 16.02.2018 22:52 von sust zum Artikel
NX-4393-919App ohne Funktion
Man kann sich bei der App Wearheart nicht anmelden, dadurch lässt sich die App nicht nutzen ( Fehlermeldung: Netzwerkanomalie, bitte Internet überprüfen ). Internet funktioniert allerdings ohne Probleme. Wie sieht die Lösung aus ?
Antwort vom 19.02.2018 12:19 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919App ohne Funktion
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der App installiert haben und dieser alle geforderten Rechte eingeräumt haben. Gegebenenfalls deinstallieren Sie bitte die App von Ihrem Smartphone und installieren Sie diese nach einem Reboot erneut.
Antwort vom 14.02.2018 10:52 von Peter zum Artikel
NX-4393-919HRV-Gesundheitsindex beim NX-4393-675
Bei der Messung erscheint, Schlechter Kontakt.
War bei den ersten Messungen nicht, auf einmal da.
was kann ich tun ?
Antwort vom 15.02.2018 08:42 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919HRV-Gesundheitsindex beim NX-4393-675
Bitte führen Sie einen Reboot des Armbandes aus und stellen Sie sicher, dass Ihr Finger bei der Messung befeuchtet ist.
Antwort vom 07.02.2018 06:06 von Ebm2174 zum Artikel
PX-1768-919App für FBT-50 im Google PlayStore nicht vorhanden!!!
Die App ist im Google PlayStore nicht vorhanden, Armband nicht nutzbar. Bitte beheben!!!
Antwort vom 07.02.2018 12:31 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919App für FBT-50 im Google PlayStore nicht vorhanden!!!
Die passende App finden Sie im Google Playstore unter folgendem Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.PEARL.PX1768
Antwort vom 01.02.2018 19:13 von Gukra zum Artikel
NX-4393-919Uhrzeit
Wie wird die Uhr gestellt?
Antwort vom 02.02.2018 08:16 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4393-919Uhrzeit
Die Uhrzeit wird automatisch übernommen, sobald das Fitness-Armband über Bluetooth mit der App auf Ihrem Smartphone verbunden wurde.
Antwort vom 30.01.2018 06:22 von DerOnkel zum Artikel
PX-1768-919App nicht mehr im Playstore verfügbar
Guten Tag,
Ich musste mein Android-Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wobei auch alle installierten Apps verlorengingen.
Nun habe ich versucht, die App für das FBT-50 V4 neu zu installieren und muss zu meinem Bedauern feststellen, dass im Google Play Store die App Fitness V4 nicht mehr vorhanden ist... weder mit Keyword Fitness V4, noch mit FBT 50, noch sonstwie findet man dort die App.
Im AppStore von Apple scheint sie aber noch downloadbar zu sein.
Bitte beheben!
Antwort vom 30.01.2018 08:42 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919App nicht mehr im Playstore verfügbar
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die App zum Artikel PX1768 wieder verfügbar ist und unter folgendem Link abgerufen werden kann:
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.PEARL.PX1768
Antwort vom 27.01.2018 22:55 von Nadja zum Artikel
NX-4312-919Schrittzähler
Hallo, obwohl ich den ganzen Tag unterwegs bin zählt das Band bis Abends nur knapp 3000 Schritte. Es sitzt fest am Handgelenk. Manchmal steht der Zähler nach einer Stunde immer noch auf der gleichen Schrittzahl. Gerät wurde auch schon neu gestartet, kann ich noch etwas anderes probieren/verbessern? Danke
Antwort vom 29.01.2018 08:44 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4312-919Schrittzähler
Fitnessarmbänder zählen grundsätzlich die Schritte anhand der Armbewegung, die während des Gehens stattfindet. Daher kann es dazu kommen, dass einige Schritte nicht gezählt werden.
Antwort vom 27.01.2018 18:30 von kleinerspatz zum Artikel
NX-7716-919Ozon
Hallo, kann mir jemand sagen ob das Gerät mit den negativen Ionen auch Ozon erzeugt. Es wäre sehr wichtig das zu wissen da ich einen kranken Vogel habe der zwar die Luftfeuchtigkeit braucht aber für den schon eine kleine Menge des Ozons tödlich sein würde
Antwort vom 29.01.2018 08:40 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-7716-919Ozon
Bei diesem gerät handelt es sich um einen Luftbefeuchter und nicht um einen Ionisator. Ozon wird daher nicht erstellt.
Antwort vom 22.01.2018 07:52 von Nutzer zum Artikel
NX-4351-919Schrittzähler funktioniert nicht
Wir haben beide ein NX-4351-919 (mein Mann und ich) neu gekauft und bei beiden Armbändern funktioniert der Schrittzähler und Kalorienverbrauch nicht. Was ist los?
Antwort vom 22.01.2018 12:42 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4351-919Schrittzähler funktioniert nicht
Die Schrittzählung erfolgt bei Fitness-Armbändern anhand der Bewegung des Armes. Sollten Sie beim Fortbewegen den entsprechenden Arm wenig oder gar nicht bewegen, kann keine Zählung der Schritte erfolgen.
Antwort vom 19.01.2018 12:37 von megahexer zum Artikel
NC-5666-919Bluetooth-Personenwaage: Probleme mit Datenübernahme der App Vital BT
ich habe die Personenwaage und auch das Blutdruckgerät mit der App Vital BT genutzt. War alles gut bis zu dem Zeitpunkt als ich mein Handy gewechselt habe. Die ganzen Messungen und User bleiben auf dem alten Handy und können nicht mitgenommen werden. Das ist jetzt mein größtes Problem und Überlegung der weiteren Nutzung. Gibt es hier Möglichkeiten?
Antwort vom 22.01.2018 11:44 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5666-919Bluetooth-Personenwaage: Probleme mit Datenübernahme der App Vital BT
Installieren Sie die App auf dem neuen Mobiltelefon, erteilen Sie ihr alle benötigten Rechte und loggen Sie sich mit Ihrem Account ein.
Antwort vom 18.01.2018 12:36 von elha23 zum Artikel
NX-4368-919Werksreset wo wie?
Wie erstellt man einen Werksreset mit der NX 4368?
Antwort vom 19.01.2018 08:57 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4368-919Werksreset wo wie?
Sie können das Armband nur in der App auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie dazu
sicher, dass das Armband mit Ihrem Mobilgerät verbunden ist.
Antwort vom 15.01.2018 08:53 von Mane-HH zum Artikel
NX-4351-919Schlafanalyse am1.Tag ok, danach keine Daten
Hallo, amersten Tag hat die Schlafanalyse bestens geklappt. Danach wurde nur noch „ keine Daten angezeigt. Einmal jedoch ein schlaf nur von 3-7 angezeigt, aber nicht so ausdifferenziert. Was kann ich tun, um wieder die vollständige Schlafanalyse zu bekommen? Eingestellt ist Schlafzeit von 22:40 bis 7:00 Uhr
Antwort vom 15.01.2018 09:28 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4351-919Schlafanalyse am1.Tag ok, danach keine Daten
Stellen Sie bitte die Verbindung zwischen dem Fitness-Armband und Ihrem Smartphone über Bluetooth her und aktualisieren Sie die Daten in der App nach der Schlaf-Phase.
Antwort vom 13.01.2018 00:31 von Obmi zum Artikel
NX-4351-919App für FBT 60.BD funktioniert nicht auf iPad unter iOS
Ich habe drei verschiedene iPad mit dem neuen iOS 11. Auf keinem lässt sich derzeit die App wearfit laden. Die App erscheint zwar, der Lade-Button kann aber nicht benutzt werden (ist deaktivier. Es erscheint ein Hinweis, das Gerät/System nicht alle Funktionen unterstützt, die die App benötigt. Evtl. Ist die App noch nicht mit iOS 11 in der neuesten Version kompatibel, denn auf dem Herät meines Verwandten mit älterem System geht die App. Bis wann kann die App voraussichtlich angepasst werden, damit sie auf dem iPad nutzbar ist?
Antwort vom 15.01.2018 08:33 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4351-919App für FBT 60.BD funktioniert nicht auf iPad unter iOS
Die Verwendung der App auf Tablets ist nicht vorgesehen. Bitte verwenden Sie ausschließlich Smartphones.
Antwort vom 09.01.2018 21:45 von HubertO zum Artikel
PX-1768-919Wie genau sind die Messungen zu Blutdruck und HF?
habe Ihr Fitness-Armband FBT-60.BD in betrieb genommen und habe problemlos eine Verbindung zu meinem Samsung S5 herstellen können.
Meine Frage: Wie kann ich mich auf die Messwerte zu Blutdruck und Puls verlassen?
Ein Vergleich mit den herkömmlichen medizinischen Meßgeräten
variiert erheblich!
Ich möchte natürlich schon, dass ich wenigstens ungefähre
Anhaltspunkte zu meinen Werten habe.
Antwort vom 10.01.2018 11:47 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919Wie genau sind die Messungen zu Blutdruck und HF?
Bei diesem Fitness-Armband handelt es sich um kein medizinisches Gerät und kann ein solches nicht ersetzen.
Antwort vom 10.01.2018 17:26 von HubertO zum Artikel
PX-1768-919Wie genau sind die Messungen zu Blutdruck und HF?
Das ist mir schon klar !!!
Das war aber nicht meine Frage.
Bei den festgestellten Abweichungen würde so ein Armband
dann aber wohl kaum einen Sinn machen.
Ich sollte mich wenigstens einigermaßen auf die Angaben
in der Auswertung verlassen können!
Daher nochmals meine Frage:
Wie genau sind die Werte, die mir angezeigt werden?
Antwort vom 11.01.2018 11:49 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919Wie genau sind die Messungen zu Blutdruck und HF?
Eine pauschale Aussage über die Genauigkeit der Messung ist nicht möglich, da viele Faktoren eine Rolle spielen. Sofern Sie Messungen unter den gleichen Voraussetzungen machen, kann die Genauigkeit hoch sein. Wie fest das Armband angebracht ist oder die Feuchtigkeit der haut können beispielsweise ausschlaggebend sein.
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