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Antwort vom 14.11.2016 14:46 von YANNICK
Kontakt
Guten Tag,
ich bin ein franzosischen physiotherapeute und osteopathe und ich arbeite gern mit ein massagegurtel mit vibration, der Sie fertigen. Ich wollte gern wissen, ob ich mit ein ihre ingenieur sprechen kann?
Danke viel mal
Yannick FRICK
Antwort vom 15.11.2016 09:10 von newgen medicals Service
Kontakt
Einen telefonischen Kontakt können wir Ihnen nicht vermitteln. Sie können aber gerne hier im Forum Fragen stellen, die wir auch gerne an eine Fachabteilung weiterleiten. Bitte geben Sie dann auch an, um welches Gerät es geht.
Antwort vom 12.11.2016 15:18 von Syntheseclown zum Artikel
NC-7241-919Faltbarer Spazierstock mit Holzgriff: Mein Lieblingsstock
Schon mehrfach gekauft (weil in der Bahn oder sonstwo vergessen)und auch nach intensiver Suche keinen besseren Griff gefunden. Die Breite des eher für kräftige Hände gebauten Griffes sorgt für Extra-Stabilität im Vergleich zu "runden" Griffen, was sich vor allem bei Regen auszahlt. Die Lackierung ist von Haus aus ein bißchen zu glatt, bättert aber (zum Glück) schnell ab. Der Fuß (wo kriegt man eigentlich Ersatz?)ist hochwertig und ausdauernd.Störend ist bei einigen Exemplaren das Geklacker beim Laufen, das aber nicht bei allen auftaucht. Insgesamt eine Kaufempfehlung von mir.
Antwort vom 11.11.2016 14:44 von Dieter zum Artikel
NX-1133-919Profi-Laufband LF-712.speed: Unbekannter Wert im Display
Das rechte Display zeigt die Entfernung (z.B. 1.80 km) an, dann schaltet es um auf die Anzeige 36.6 , was ist das für eine Anzeige ?
Antwort vom 14.11.2016 09:30 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-1133-919Profi-Laufband LF-712.speed: Unbekannter Wert im Display
Gerne hätten wir Ihnen unverzüglich eine Antwort zukommen lassen, jedoch liegt uns die von Ihnen gewünschte Information leider nicht vor. Deshalb haben wir Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns die Information erreicht, geben wir sie an dieser Stelle an Sie weiter.
Antwort vom 25.11.2016 10:44 von Dieter zum Artikel
NX-1133-919Profi-Laufband LF-712.speed: Unbekannter Wert im Display
heute, 25.11. fehlt noch eine Antwort auf meine Anfrage
Antwort vom 25.11.2016 11:37 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-1133-919Profi-Laufband LF-712.speed: Unbekannter Wert im Display
Im rechten runden Display zeigt das Laufband "LF-712.speed" außer der Entfernung in Kilometern auch die verbrauchten Kalorien an.
Antwort vom 08.11.2016 23:20 von Sally75 zum Artikel
NX-4286-919Wasserdichtes Fitness-Armband: Schrittzähler
Muss ich den Schrittzähler immer neu aktivieren wenn ich mich bewege ? Oder gibt es eine Einstellung das er immer im Standby ist also immer aktiv?
Antwort vom 09.11.2016 15:57 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4286-919Wasserdichtes Fitness-Armband: Schrittzähler
Schritte werden gezählt, wenn Sie den Aktivitätsmodus wählen. Rufen Sie dazu das Funktions-Menü auf. Tippen Sie auf das Aktivitäts-Symbol (Läufer) und dann auf das Start-Symbol im Display.
Antwort vom 08.11.2016 22:14 von Wilbrunner zum Artikel
PX-1768-919Fitness-Armband FBT-50 V4: Auf Winterzeit umstellen
Wir stellt man auf Winterzeit um? Reset funktioniert nicht.
MfG
C.Hohmann
Antwort vom 09.11.2016 16:10 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919Fitness-Armband FBT-50 V4: Auf Winterzeit umstellen
Die Uhrzeit kann nur über die App Fitness V4 eingestellt werden. In der App können Sie über das Zahnradsymbol den Schrittzähler und danach die Zeiteinstellungen öffnen. Die Uhrzeit wird dann automatisch mit dem newgen medicals Fitness-Armband FBT-50 V3/V4 synchronisiert.
Antwort vom 03.11.2016 20:01 von LKre zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Nicht gefunden
Nach dem Update auf Android 6.0 wird das Armband nicht mehr von der App gefunden. Das Smartphoe selbst (Wiko Fever) findet das Armband. Aber das nützt leider nichts.
Antwort vom 04.11.2016 08:57 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Nicht gefunden
Das Fitness-Armband "FBT-40" wird in der App als "wb013" angezeigt.
Sollte das Fitness-Armband "FBT-40" kurz zuvor vom Gerät getrennt worden sein, muss es einmal aus- und wieder angeschalten werden. Stellen Sie dann die Verbindung her, wie in der Anleitung beschrieben. Achten Sie jedoch bitte darauf, dass der Knopf am Gerät unmittelbar nach der Aufforderung in der App gedrückt werden muss. Dies sollte rasch geschehen, d. h. innerhalb von weniger als 2 Sekunden.
Antwort vom 02.11.2016 14:25 von flexi zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: App nicht mehr verfügbar
ich wollte die App auf mei Handy installieren, da ich das Fitnessarmband von meinem Mann übernehmen wollte. leider gibt es die App FBT-40 nicht mehr im Playstore. Mit der FBT 4.0 für FBT 50 funktioniert die Synchronisation nicht und ich kann das Gerät somit auch nicht zurücksetzen. ich benötige also einen Link für die App FBT-40
Antwort vom 02.11.2016 16:19 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: App nicht mehr verfügbar
Die App "FBT-40 by newgen medicals" ist im Google Play Store ab sofort wieder verfügbar.
Antwort vom 08.11.2016 13:57 von Engel107 zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: App nicht mehr verfügbar
geht mir genauso, ist wohl ein allgemeines Problem Innerhalb einer Woche sollte eine Antwort von der Fachabteilung möglich sein
Antwort vom 09.11.2016 18:08 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: App nicht mehr verfügbar
Die App "FBT-40 by newgen medicals" ist im Google Play Store ab sofort wieder verfügbar.
Antwort vom 01.11.2016 13:10 von Tanzbaer zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem KH-210: Ersatz-Ohrstecker
ich suche für das newgen medicals Premium Hörsystem die Ohrgummis zu kaufen wo kann ich diese bestellen.
Antwort vom 02.11.2016 09:40 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem KH-210: Ersatz-Ohrstecker
Über die mitgelieferten Ersatz-Ohrstecker hinaus sind derzeit keine separaten Ohrstecker für dieses Hörsystem erhältlich.
Antwort vom 29.10.2016 14:05 von Health person zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Fehler unter iOS 10
Hat jemand auch das Problem, dass seit dem Update zwar die Verbindung zum App hergestellt werden kann, aber die Daten nicht mehr ins Apple Health übertragen werden? Hat jemand einen Tipp? Oder brauchts ein neues Update der App?
Antwort vom 31.10.2016 10:28 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Fehler unter iOS 10
Eine neue, mit iOS 10 kompatible Version der App kann aus dem Apple iTunes App Store heruntergeladen werden.
Antwort vom 04.11.2016 20:54 von Health person zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Fehler unter iOS 10
Ich besitze die neue App bereits. Aber der Sync mit Apple Health funktioniert immer noch nicht. "Letzte Synchronisation" wird auch nicht angezeigt, wann die gemacht wurde, im Health-App finden sich keine Schritte des Newgen Medicals Armband, nur jene die vom IPhone selbst gezählt wurden
Antwort vom 07.11.2016 13:40 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Fehler unter iOS 10
Bei unseren Tests konnten keine Einschränkungen festgestellt werden. Bitte prüfen Sie ggf. die Sicherheitseinstellungen und Rechtefreigaben in den Einstellungen Ihres Smartphones und stellen Sie sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben.
Antwort vom 22.10.2016 17:52 von uha zum Artikel
NC-5231-919Rückenkissen aus Memory-Foam: Wo bestellen?
http://www.newgen-medicals.com/Kissen-Memory-Foam--NC-5231-919.shtml
wo kann ich die Kissenbezüge bestellen
Antwort vom 24.10.2016 11:48 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5231-919Rückenkissen aus Memory-Foam: Wo bestellen?
Wenn Sie in der Schweiz wohnen, können Sie das Rückenkissen z.B. unter www.pearl.ch bestellen. Auch bei ebay und bei Amazon wird das Produkt angeboten.
Antwort vom 21.10.2016 22:37 von NF zum Artikel
NC5248USB-Analyse-Waage KAW-410 USB: Kann keine Daten importieren
Alle drei USB Ports ausprobiert. Daten gehen zwar an die Waage, aber nichts zurück ins Laptop :-(
Antwort vom 24.10.2016 12:40 von newgen medicals Service zum Artikel
NC5248USB-Analyse-Waage KAW-410 USB: Kann keine Daten importieren
Um eine Datenübertragung von der "Newgen Medicals USB-Analyse-Waage KAW-410 USB" zum PC vornehmen zu können, verbinden Sie bitte die ausgeschaltete Waage per USB mit Ihrem PC und drücken Sie dann die Taste "UP" oder "SET" auf der Waage. Auf dem Display der Waage erscheint nun die Anzeige "LOAD" und die Datenübertragung kann beginnen.
Antwort vom 17.10.2016 18:48 von Christine zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Bluetooth-Verbindung
Muss jedesmal neu in Bluetooth gesucht werden. Ständige Frage nach Pin Nummer. Es dauert manchmal mehrere Minuten bin die App das Gerät erkennt und speichert(android 6)plötzlich steht das Armband auf null und alles geht aus. Sehr enttäuscht.
Antwort vom 18.10.2016 08:47 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Bluetooth-Verbindung
Die Ursache für solche Bluetooth-Probleme ist in der Regel die Bluetooth-Version des Handys/Smartphones. Das Armband kann nur mit Handys bzw. Smartphones mit Bluetooth 4.0 gekoppelt werden. Bitte stellen Sie daher sicher, dass diese Anforderung erfüllt wird.
Antwort vom 20.10.2016 14:19 von Christine zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Bluetooth-Verbindung
Ich habe ein LG mit einer android version 6.0
Antwort vom 21.10.2016 10:07 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Bluetooth-Verbindung
Bitte schauen Sie in der Anleitung Ihres LG-Smartphones nach der Bluetooth-Version, um die Kompatibilität zu überprüfen. Diese ist nur bei Bluetooth 4.0 gegeben.
Antwort vom 16.10.2016 22:23 von Sporthans zum Artikel
REF-17801-919Fitness-Armband FBT-50 V3: Synchronisation erfolglos
Trotz verhandener Bluetooth-Verbindung funktioniert das Synchronisieren nicht. Nach Starten der Synchronisation bricht nach relativ kurzer Zeit die App ab. Woran kann das liegen? Ich habe das FBT-60 V5. VG Sporthans
Antwort vom 17.10.2016 09:03 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-50 V3: Synchronisation erfolglos
Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone kann nicht über das Menü des Smartphones sondern nur über die App hergestellt werden.
Antwort vom 16.10.2016 17:23 von Fly zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Problem nach iOS-Update
Prima, nach iOS-App-Updete am 15.10.2016 kennt mich mein FBT-40 nicht mehr, ich darf mich also über mein iPhone mit neuer Identität anmelden.... Fühle mich wie "neugeboren"!!!
Antwort vom 17.10.2016 09:11 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Problem nach iOS-Update
Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu dürfen, dass für Ihr Fitness-Armband nun eine neue, mit iOS 10 kompatible Version der App "FBT 40 by newgen medicals" zum Download aus dem Apple iTunes App Store bereit steht.
Antwort vom 15.10.2016 20:41 von Jk zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Mit der App verbinden
Jetzt läuft die App unter IOS 10. Aber leider lässt sich FBT-40 nicht mehr verbinden. ES wird beim paaren nicht erkannt. Was nun ?
Antwort vom 17.10.2016 09:55 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Mit der App verbinden
Gehen Sie beim Verbinden des newgen medicals Fitness-Armbands "FBT-40.HR" so vor, wie es in der Anleitung im Abschnitt "Pairing über Bluetooth" beschrieben ist. Führen Sie das Pairing nicht über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones durch.
Bluetooth muss in Ihrem Smartphone zwar aktiviert und das Mobilgerät muss so eingestellt sein, dass es für andere Bluetooth-Geräte "sichtbar" ist, das eigentliche Pairing mit dem Fitness-Armband lässt sich aber nur in der APP durchführen.
Beachten Sie bitte auch, dass die Verbindung zwischen Fitness-Armband und Mobilgerät über Bluetooth 4.0 erfolgt. Diesen Standard muss Ihr Smartphone oder iPhone unterstützen, damit das Synchronisieren erfolgreich sein kann. Somit ist eine Betriebssystem-Version erforderlich, die nicht älter sein darf als Android 4.3 oder iOS 6.0.
Antwort vom 17.10.2016 18:46 von Jk zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Mit der App verbinden
Ja, korrekt! Habe versucht das FBT-40 über die App zu paaren. Bluetooth ist eingeschaltet. Installiert ist IOS 10. Seit dem Update wird das FBT-40 nicht erkannt. Vorher hat es funktioniert. Beim Scannen in der App wird das FBT-40 nicht gefunden! Was nun?
Antwort vom 18.10.2016 08:55 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Mit der App verbinden
Dass Sie die App nicht wie gewohnt nutzen können, bedauern wir sehr. Unsere Apps werden nach Möglichkeit zeitnah an eine neue Version des Betriebssystems iOS angepasst. Es kann jedoch einige Wochen dauern, bis eine App überarbeitet und wieder voll funktionstüchtig ist.
Sobald ein Update für Ihre App zur Verfügung steht, informieren wir Sie umgehend. Wir bitten Sie solange um Geduld.
Antwort vom 14.10.2016 13:36 von SarahN zum Artikel
NC-5584-919Profi-Laufband LF-312: Testbericht
http://www.laufband-tests.net/newgen-medicals/profi-laufband/
Hallo,
habe (siehe Link) noch einen weiteren Testbericht zum newgen medicals Laufband gefunden. Ich selbst bin super zufrieden mit dem Laufband und kann das Fazit unterschreiben: Es gibt sicherlich Laufbänder mit mehr Programmen aber ich habe es super schnell alleine aufbauen können und kann es nach jedem Training zügig verstauen :)
Antwort vom 13.10.2016 11:46 von R. Tanzer zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 HR: Firmware-Update?
Seit mehr als einem Monat ist das I-Phone auf IOS 10.0.2 upgedatet. Leider hat Nevgen bis heute nicht darauf reagiert, daher kann ich das Gerät nicht meht optimal verwenden! Wann wird Die Software des FBT´s endlich angepasst. Gerne erwarte ich eine zufriedenstellende Antwort.
Mit (noch) freundlichen Grüßen
R. Tanzer
Antwort vom 13.10.2016 11:59 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 HR: Firmware-Update?
Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu dürfen, dass für Ihr Fitness-Armband nun eine neue, mit iOS 10 kompatible Version der App "FBT 40 by newgen medicals" zum Download aus dem Apple iTunes App Store bereit steht.
Antwort vom 11.10.2016 12:31 von NoOne zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Mit Smartphone verbinden
Hallo meine Frage lautet: obwohl sich das Armband FBT-40.HR mit meinem Smartphone verbindet findet keine Synchronisation bzw. kann nicht gespeichert werden. Was ist zu tun
Antwort vom 12.10.2016 13:29 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Mit Smartphone verbinden
Gehen Sie beim Verbinden des Fitness-Armbands "FBT-40.HR" so vor, wie es in der Anleitung im Abschnitt "Pairing über Bluetooth" beschrieben ist. Führen Sie das Pairing nicht über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones durch.
Bluetooth muss in Ihrem Smartphone zwar aktiviert und das Mobilgerät muss so eingestellt sein, dass es für andere Bluetooth-Geräte "sichtbar" ist, das eigentliche Pairing mit dem Fitness-Armband lässt sich aber nur in der APP durchführen. Beachten Sie bitte auch, dass die Verbindung zwischen Fitness-Armband und Mobilgerät über Bluetooth 4.0 erfolgt. Diesen Standard muss Ihr Smartphone oder iPhone unterstützen, damit das Synchronisieren erfolgreich sein kann. Somit ist eine Betriebssystem-Version erforderlich, die nicht älter sein darf als Android 4.3 oder iOS 6.0.
Antwort vom 07.10.2016 05:51 von Wolfram Kramer zum Artikel
PX-3790-919software kann nicht heruntergeladen erden
alle Versuche die App FBT-100-3D.u by newgens medicals heruterzuladen, sind fehlgeschlagen.Google Play Store versagt
Antwort vom 07.10.2016 12:17 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3790-919software kann nicht heruntergeladen erden
Die App kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.newgen.pedometer
Beitrag vom 20.09.2016 22:13 von Martina zum Artikel
NC-4972-919Kundenbewertung
http://schreibtischstuhl-vergleich.de/buerostuhl-design-die-top-4
Sessel ist sehr empfehlenswert. Vom Design bis hin zum Komfort alles perfekt - bin sehr glücklich damit!
Antwort vom 19.09.2016 17:29 von jumbo zum Artikel
PX-3791-919Kommunikation mit der App
Die Kommunikation zwischen Armband und App funktioniert nicht mehr. Es werden keine Daten angezeigt und die Batterie wird mit 0 % angegeben, obwohl sie aufgeladen ist.
Antwort vom 20.09.2016 11:44 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Kommunikation mit der App
Tritt der Fehler unter Android oder iOS auf? - Bitte beachten Sie, dass es aktuell Probleme mit iOS 10.x gibt. Sollte Ihr Smartphone daher diese Version nutzen, so bitten wir Sie, sich ein wenig zu gedulden, bis das neue Update zur Verfügung steht.
Antwort vom 04.10.2016 11:39 von Ina zum Artikel
PX-3791-919Kommunikation mit der App
Bei mir verbindet er auch nach dem neuen Update nicht mehr per Bluetooth :(
Antwort vom 04.10.2016 11:49 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Kommunikation mit der App
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einem Update, welches zum neuen iOS 10 kompatibel ist. Sobald das Updates fertiggestellt ist, wird dieses umgehend im Apple AppStore bereit gestellt.
Antwort vom 07.09.2016 13:49 von Sabine zum Artikel
NX-4217-919Uhrzeit und Datum synchronisieren sich nicht
Habe heute mein Armband bekommen, geladen und in Betrieb genommen. leider kann ich nicht die richtige Uhrzeit und Datum einstellen. es synchronisiert sich auch nicht, sooft ih auch das Doppelpfeilsymbol betätige. Woran kann das liegen
Antwort vom 08.09.2016 11:58 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Uhrzeit und Datum synchronisieren sich nicht
Um die Synchronisation erfolgreich durchzuführen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Installieren Sie die App "FBT-40" aus dem PlayStore bzw. AppStore. 2. Rufen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones auf und aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion. - Stellen Sie jedoch keine Verbindung her. 3. Starten Sie die App "FBT-40" und lassen Sie ggf. den Zugriff auf die Bluetooth-Verbindung zu. Falls Sie nach weiteren Freigaben und Zugriffen gefragt werden (kann je nach Android- bzw. iOS-Version variieren) lassen Sie bitte alle Zugriffe zu. 4. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie dort "Band" aus. 5. Im nächsten Schritt können Sie das Pairing durchführen. Tippen Sie hierzu auf "Suchen" und drücken Sie dann die Multifunktionistase am Fitnessband. 6. Sobald es gefunden wurde, bestätigen Sie die Verbindung und verlassen Sie das Menü. 7. Tippen Sie nun das runde Doppel-Pfeilsymbol in der App für die Synchronisation an. 8. Drücken Sie nun zeitnah die Multifunktionstaste am Fitnessarmband. - Aufgrund unterschiedlicher Timings kann es sein, dass Sie den Vorgang wiederholen müssen. Sobald die Verbindung erfolgreich ist, wird im Display des Fitnessarmbands ein Bluetooth-Symbol zu sehen sein. Nach erfolgreicher Synchronisation wird die aktuelle Uhrzeut und das Datum im Display angezeigt.
Antwort vom 01.09.2016 07:55 von expert zum Artikel
GRA25635Blutdruckmessgerät
Guten Taggeladen habe kann ich die Liste der Werte drucken aber keine Darstellung mit Kurven (Verlauf).
Ich bitte um Hilfe.
Danke und Grüsse Urs Gardi
wenn ich die Daten auf den PC
Antwort vom 01.09.2016 14:11 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA25635Oberarm-Blutdruckmessgerät
Wir haben die Software für das Blutdruckmessgerät getestet und konnten den Fehler nicht feststellen.
Bitte versuchen Sie, die Kurven-Grafik an einem anderen PC auszudrucken oder aktualisieren bzw. installieren Sie den Treiber für Ihren Drucker neu, um einen möglichen Treiber-Fehler zu bereinigen.
Antwort vom 30.08.2016 10:43 von Z.K. zum Artikel
NC-5328-919Wie wirksam ist der Luftreiniger mit Ionisator-Technik?
Wie hoch ist die Effizienz der Ionen pro cm3?
Antwort vom 30.08.2016 12:12 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5328-919Wie wirksam ist der Luftreiniger mit Ionisator-Technik?
Der Luftreiniger wirkt auf einer Wohnfläche von bis zu 100 m².
Antwort vom 26.08.2016 15:23 von suto zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Nur für iPhones, nicht für iPads
ich habe auch ein fbt-40 bestellt, nachdem ich gelesen habe, dass die Synchronisation ab ios9 gewährleistet sei! bin davon ausgegangen, dass hiermit das app auch auf meinem ipad air (32G) installiert werden kann. natürlich nehme ich auch kein tablet unter den Arm, aber synchronisation würde bedeuten, dass dies geschieht, sobald die geräte beeinander sind, also sobald ich das armband neben das tablet lege und das health Programm starte...aber: nur die erkennung (wb013) funktioniert, keine datenübertragung, nichts geschieht, also kann ich auch das fbt 40 nicht reseten, nicht konfigurieren.. nur die schritte zählen..!? und das app fbt-40 ist ja kein app für dieses gerät, das ist etwas komplett anderes... was ist hier eigentlich los?
suto
Antwort vom 29.08.2016 12:29 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Nur für iPhones, nicht für iPads
Die App ist für iPhones gedacht, nicht für iPads.
Antwort vom 24.08.2016 23:21 von Chabis zum Artikel
PE7480Schrittzähler im Scheckkartenformat: Welche Batterie?
Hallo
Ich habe obigen Schrittzähler. Wo erhalte ich eine Batterie CR1130 3 Volt.(gemäss Bedienungsanleitung). Läuft das Gerät auch mit einer 1.5 Volt-Batterie?
Gruss
Rolf Zürcher
Antwort vom 25.08.2016 08:47 von newgen medicals Service zum Artikel
PE7480Schrittzähler im Scheckkartenformat: Welche Batterie?
Verwenden Sie nur eine 3 Volt-Batterie. Die Knopfzelle CR 1130 Lithium, 48 mAh, 3 V, wird überwiegend in Computern eingesetzt und müsste daher fast überall im Handel erhältlich sein.
Antwort vom 22.08.2016 15:20 von Dieter zum Artikel
NX-9094-919HdO-Hörverstärker-Paar: Fehlendes Zubehör
Ich habe heute das HdO-Hörverstärker-Paar geliefert bekommen.
In der Packung war aber nur 1 Satz Silikon-Ohrpass-Stücke (1x klein, 1x mittel, 1x groß) und nicht 3 Paar wie in der obigen Beschreibung angegeben.
Wo erhalte ich die notwendigen/fehlenden Ersatzteile?
Antwort vom 23.08.2016 10:10 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-9094-919HdO-Hörverstärker-Paar: Fehlendes Zubehör
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Kundenservice Ihres Verkäufers.
Antwort vom 20.08.2016 00:20 von Peter45 zum Artikel
NC5248USB-Analyse-Waage KAW-410 USB: Datum nur bis 2015
Hallo, wie kann funktioniert die Einstellung der Jahreszahl über das Jahr 2015 hinaus; denn dort kann maximal das Jahr 2015 eingestellt werden, und bei weiteren Betätigen der UP Taste auf das Jahr 2000 zurückzuspringen.
Danke.
Antwort vom 22.08.2016 10:17 von newgen medicals Service zum Artikel
NC5248USB-Analyse-Waage KAW-410 USB: Datum nur bis 2015
Der Fehler kann leider nicht behoben werden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation an den Kundenservice Ihres Verkäufers.
Antwort vom 18.08.2016 16:29 von rosi zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Mitteilungen
Habe heut mein ftb 55 bekommen.hab alles abgesucht finde aber nicht die mitteilungen am armband.
Antwort vom 19.08.2016 12:17 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Mitteilungen
Das Armband verfügt über keinen Knopf, um Mitteilungen anzuzeigen. Die Nachrichten werden per "Push", also von selbst auf das Armband übertragen, wenn Sie diese Funkton in der App auf Ihrem Mobilgerät aktiviert haben (siehe Seite 34 in der Anleitung).
Antwort vom 17.08.2016 14:37 von Dieterz
Umstellung von einem Tag auf den anderen?
Ich habe das Armband nur seit 3 Tagen! Zeitweise habe ich Probleme mit der "Mode" Taste, wenn ich drücke erscheint die Uhrzeit, dann nochmals drücken...und nichts passiert erscheint, auch bei mehrmaligen Versuchen! Nach einer Zeit geht es dann wieder und ich kann alle daten abfragen.
Nach dem "Schlafmodus" werden mir keine Stunden angezeigt! Alle Einstellungen ginge auf NULL zurück, was sicher OK ist, denn es ist ja ein anderer Tag! Ich mache nun am Handy die App auf, und dort sind noch die Daten von gestern, obwohl auf Datum der heutige Tag steht? Ich sincronisiere das Armband mit den NULL Daten und es nimmt die "alten Daten" auf!
Was mache ich falsch, oder wie soll es gemacht werden?
Warum werden keine "Schlafstunden" angezeigt?
Antwort vom 18.08.2016 12:20 von newgen medicals Service
Umstellung von einem Tag auf den anderen?
Bitte teilen Sie uns doch auch mit, um welches Gerät es sich handelt.
Antwort vom 02.08.2016 21:11 von Mary zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Keine Verbindung
Eine Woche lang funktionierte alles (bis auf Vibration und Alarme -was mich nicht störte) wunderbar; doch nun wird keine Verbindung mehr hergestellt. Kann man das Armband komplett resetten und komplett von vorne anfangen
Antwort vom 03.08.2016 11:46 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Keine Verbindung
Führen Sie das Pairing über Bluetooth erneut so durch, wie es auf Seite 27 der Anleitung beschrieben wird. Falls es darum geht, dass die angezeigten Werte in der App bei der Synchronisierung nicht aktualisiert werden,
drücken Sie auch kurz auf die Modus-Taste am
Armband, um es aktiv zu schalten, sobald Sie
die Synchronisierung gestartet haben.
Antwort vom 31.07.2016 17:11 von Anne zum Artikel
GRA13791Updates beim Fitnessarmband FBT 40: Jedesmal Daten weg
FRUST.....Warum kann man das Programm nicht so lassen wie es ist, es hat doch funktioniert! Ich habe das FBT 40 nicht mal ein Jahr > 3x Update, 3x sind die Daten weg!!!So kann man seine Kunden auch vergraulen! Bitte nennen Sie mir einen Link über den ich die letzte, alter Version wieder downloaden kann.
Antwort vom 01.08.2016 18:00 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Updates beim Fitnessarmband FBT 40: Jedesmal Daten weg
Wir bedauern, dass Sie solche Umstände mit den Updates für Ihr Fitness-Armband haben. Die Updates sind leider nicht zu vermeiden, da die Smartphone-Betriebssysteme auch laufend aktualisiert werden. Ein Update, das vorhergehende Updates rückgängig macht, ist leider nicht verfügbar.
Antwort vom 19.07.2016 17:31 von ich zum Artikel
GRA93756Fitness-Armband FBT-60 V5: USB-Ladekabel
wo bekomme ich ein neues Ladekabel her? meins ist leider verschwunden
Antwort vom 20.07.2016 12:16 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA93756Fitness-Armband FBT-60 V5: USB-Ladekabel
Da es sich um ein USB-Kabel handelt, müsste ein Ersatz-Kabel im Handel erhältlich sein.
Antwort vom 12.07.2016 10:02 von Pulsuhr test zum Artikel
NX-4219-919Verbindungsprobleme beim Fitness-Armband FBT-40.XS
http://pulsuhr-ohne-brustgurt.org
Warum kann ich auch nicht das Armband mit dem Handy Verbinden habe auch das gleiche Problem!!!
Antwort vom 13.07.2016 10:28 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4219-919Verbindungsprobleme beim Fitness-Armband FBT-40.XS
Bitte befolgen Sie die Hinweise in der Anleitung auf Seite 17 im Abschnitt "Pairing über Bluetooth".
Antwort vom 05.07.2016 16:52 von Mike zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Herzfrequenz-Messung und Akku-Dauer
Hallo, mich interessiert eines der Armbänder. Laut Ihrer Antwort an einige Käufer die Probleme haben bei Benutzung zur Herzfrequenz über längere Zeit, möchte ich wissen welches Armband Sie vorschlagen können dass zur Messung mindestens die ganze Nacht oder eventuell für 24h benutzt werden könnte. Batterieladung sollte jedoch mindestens 12h halten, da je nach Preis man sich überlegen kann, eventuell 2 Armbänder zu kaufen, sodass eines Tags über aufgeladen wird, das andere eber Nacht. Allerdings mochte ich dann auch dafür auch die Ladedauer für die Armbänder kennen.
Mfg
Antwort vom 06.07.2016 12:07 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Herzfrequenz-Messung und Akku-Dauer
Im Herzfrequenz-Modus wird der Akku des Fitness-Armbands FBT-40.HR stark beansprucht. Die App protokolliert solange die Herzfrequenz, bis auf Stopp gedrückt wird. Deshalb sollte die Herzfrequenz-Messung auch nicht Tag und Nacht eingeschaltet sein, sondern zu bestimmten Anlässen, wie zum Beispiel beim Sport. Das Fitness-Armband FBT-40.HR kann die Gesundheitsvorsorge unterstützen, es handelt sich aber nicht um ein medizinisches Gerät.
Antwort vom 03.07.2016 15:58 von Ute zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Schließe in Kunststoff?
Ich habe das seit einem halben Jahr das FTB-55. Läuft alles gut. Habe jedoch eine Allergie gegen die Kontakte zum Laden. Nach Lederunterlegung in Ordnung. Leider jetzt auch eine Allergie gegen die Schließe vom Armband. Gibt es die auch in Kunststoff oder hat jemand eine andere Idee? Nagellack, Klarlack alles schon ausprobiert.
Antwort vom 04.07.2016 13:11 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Schließe in Kunststoff?
Das Armband lässt sich leider nicht auswechseln. Abkleben mit einem hautverträglichen Band oder Pflaster wäre vielleicht eine Lösung.
Antwort vom 02.07.2016 12:49 von J.B.60 zum Artikel
GRA13791Keine Bluetooth-Anzeige am Fitness-Armband FBT-55
Mein FBT-55 zeigte die Bluetooth Verbindung beim ersten Anschalten an und ließ sich prima mit meinem Sony Xperia verbinden.Nach 2 Tagen war die Verbindung nicht mehr möglich.Es war auch keine BT Anzeige im Display.Pearl schickte das Armband zurück als Ware getestet und OK.Nach weiteren 2 Tagen hatte ich das gleiche Problem wieder.Keine Verbindung möglich.Kann man da etwas resetten ohne Smartphone Verbindung?
Antwort vom 04.07.2016 15:43 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Keine Bluetooth-Anzeige am Fitness-Armband FBT-55
Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone kann nicht über das Menü des Smartphones, sondern nur über die App Fitness V4 hergestellt werden.
Antwort vom 28.06.2016 13:37 von Jakob zum Artikel
REF133693D-Vibrationsplatte WBV-430.3D: Klasse
http://trekkingbase.de/
Sehr gute Vibrationsplatte. Ich sehe schon nach 3 Wochen erste postivie Veränderungen
Antwort vom 28.06.2016 12:03 von Huhu24 zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Schlafüberwachung?
Hallo zusammen,
meine Frage richtet sicha an die Funktion der Schlafüberwachung.
Wie kann das Gerät den Schlaf überwachen ohne Pulsmesser? Wie funktioniert das genau?
Kann mir das Jemand erkläaren?
Danke Danke, viele Grüße
Antwort vom 29.06.2016 08:55 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Schlafüberwachung?
Das Fitness-Armband FBT-40.HR misst nicht den Puls, sondern Ihre Aktivität. Auch wenn Sie den Schlafmodus eingeschaltet haben und nach dem Aufwachen nicht ausschalten, wechselt das Fitness-Armband nach 15 Minuten Aktivität automatisch in den Aktivitätsmodus, abhängig von Ihrer Aktivität.
Antwort vom 24.06.2016 11:51 von Laurent zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Firmware-Upgrade
Excuse my poor english, i'm french...
I have the latest version of the Android software and my bracelet has the firmware v2.6.3.0. When I try to install the firmware v2.10.4.0 the progress bar displayed on the bracelet does not change. The process on the android application is interrupted at 75%. At that time the bracelet disconnects bluetooth. At same time, the Bluetooth system settings appear on my smartphone. When i return to the application, it's tell me that the bracelet is not connected. I have to leave the
application to restart it and reconnect the bracelet.
What should I do to update the bracelet?
Antwort vom 27.06.2016 11:25 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Firmware-Upgrade
Presumably it concerns a technical defect. Please, turn to the customer service of your retailer.
Antwort vom 22.06.2016 07:29 von Fusle zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Wecker im Schlafmodus
Hallo,
Ich habe das o.g. Armband neu.
Daher kann ich mich irren, aber der Wecker bzw.
die Alarmfunktion funktioniert im Schlafmodus nicht.
Macht das Sinn?
Wozu ein Wecker wenn er mich nicht wecken kann weil der schlafmodus an ist.
Im Aktivitätsmodus funktioniert er wunderbar.
Antwort vom 22.06.2016 13:27 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40: Wecker im Schlafmodus
Es handelt sich nicht um einen Wecker, sondern um den Aktivitäts-Alarm: Nach einer festgelegten Zeitspanne ohne Aktivität fordert das Armband Sie zur Bewegung auf.
Antwort vom 18.06.2016 11:26 von Hans aus dem Dorf zum Artikel
PX-3797-919Fitnessarmband FBT-55: Update
Seit fast einem Jahr das Fitnessband Newgen mecicals BT-4.0 FBT-55 und bin sehr zufrieden. Was mir bisher nicht gelungen ist, die neueste Version 2.10.4.0 einzustellen, zurzeit habe ich immer noch die Version 2.7.0.6 auf meinem Tablet Samsung S 2 und bekommen bei "mehr" > "über" die Version 2.3.02 angezeigt. Frage (?) wie und wo bekomme ich die Version 2.10.4.0
Antwort vom 20.06.2016 18:33 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitnessarmband FBT-55: Update
Tippen Sie im Einstellungsmenü auf "Andere Einstellungen" und dann oben rechts auf die Schaltfläche "Firmware Aktualisierung", um die neueste Firmware-Version herunterzuladen. Ein Update der App können Sie aus dem Google Play Store (Android) oder dem Apple iTunes App Store (iOS) herunterladen.
Antwort vom 18.06.2016 11:00 von sbrake zum Artikel
NX-8041-919Fußstütze an Körpergröße anpassbar
Wir haben in der Beschreibung gelesen, dass man die Fußstütze an die Körpergröße anpassen kann. Leider haben wir die Bedienungsanleitung von vorne nach hinten gelesen und keine weiterführende Stelle gefunden!
Wie kann man die Höhe anpassen?
Antwort vom 20.06.2016 18:46 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-8041-919Fußstütze an Körpergröße anpassbar
Beim Einstellen der Rücken- und Beinpositionen können sie die Beinstütze so anheben oder senken, dass Sie die für Sie ideale Position einnehmen.
Antwort vom 10.06.2016 11:49 von bahareh zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 not working
I bought the watch 4 months ago but suddenly it stopped working and the heart frequency light was on for about an hour and then I could not start it again. I am wondering if I could return it or fix it
Antwort vom 10.06.2016 14:59 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 not working
A defect seems to be given. Please, turn to your shop to send back the device.
Antwort vom 08.06.2016 12:20 von Basically Black zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
wenn ich die Raute Taste 2 Sekunden drücke erscheint ein Timer? Finde dazu aber nichts in der Bedienungsanleitung?
Antwort vom 08.06.2016 15:18 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
Woher stammt die Information? Was soll mit dem Timer eingestellt werden? Meinen Sie den Wecker?
Antwort vom 08.06.2016 15:24 von Basically Black zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
...es erscheint eine Uhr mit
Unterstrich und die Sekunden beginnen zu laufen?
Antwort vom 08.06.2016 15:31 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
Sie können mit leichtem Druck über die Raute-Taste
streichen, um das Display einzuschalten.
Antwort vom 08.06.2016 17:43 von Basically Black zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
...das ist mir schon klar, aber was bedeutet die Funktion nach 2 Sekunden festem drücken? Probiert es doch aus?
Antwort vom 09.06.2016 13:25 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Timer?
Wir können darin keine Funktion erkennen.
Antwort vom 03.06.2016 14:38 von dutchman zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Akku nach kurzer Zeit leer
FBT-40.HR" bereits nach 1h leer ? Kann das sein?
Bei HR MEssung hält dieser nur 1h durch?? Das kann dorch nicht sein?
Antwort vom 06.06.2016 12:56 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.HR: Akku nach kurzer Zeit leer
Wenn der Akku schon nach kurzer Zeit leer ist, kann das daran liegen, dass das newgen medicals Fitness-Armband "FBT-40.HR" in den Herzfrequenz-Modus geschaltet wurde. In diesem Modus wird der Akku stark beansprucht.
Sie sollten das Fitness-Armband daher nicht dauerhaft im Herzfrequenz-Modus betreiben.
Antwort vom 31.05.2016 05:43 von Hans_hh zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Health-App und Schlafmodus
Wie kann ich es einstellen das der schlafmodus im Health angezeigt wird?
Antwort vom 01.06.2016 10:36 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Health-App und Schlafmodus
Es werden nicht alle vom Fitness-Armband erfassten Daten aus der "FBT-40"-App an die "Health"-App weitergeleitet. Bitte beachten Sie die Hinweise ab Seite 26 der Anleitung.
Antwort vom 24.05.2016 18:31 von BASICALLY BLACK zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Display-Einstellungen
Habe heute (24.5.1967) Firmware Update geladen! Seitdem geht der Display-Modus nicht mehr (Handgelenk Richtung Augen) obwohl aktiviert und gesynct?
Antwort vom 25.05.2016 12:36 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Display-Einstellungen
Bitte beachten Sie die Hinweise zum Einstellen des Display auf Seite 35 in der Anleitung.
Antwort vom 22.05.2016 09:25 von Sanny zum Artikel
NC-5666-919Bluetooth-Personenwaage: Probleme mit der App Vital BT
Hallo. Seit Wochen kein Update zur verfüging. Die Waage ist ja super aber ohne funktionstüchtigem App leider nicht so toll. Wann kommt ändlich das Update für iso9
Antwort vom 24.05.2016 11:43 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5666-919Bluetooth-Personenwaage: Probleme mit der App Vital BT
Wenn es Sie nicht stört, dass die Menüsprache Englisch ist, könnten Sie es einmal mit der auch in der Bedienungsanleitung genannten SAMICO Health-App versuchen.
Antwort vom 20.05.2016 21:26 von Lili zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Uhrzeit einstellen
Falsche Uhrzeit wird angezeigt.Wie richtig einstellen
Antwort vom 23.05.2016 11:31 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Uhrzeit einstellen
Datum und Uhrzeit sollten aktualisiert werden,wenn Sie das Fitness-Armband FBT-55 via Bluetooth 4.0 synchronisieren. Bluetooth 4.0 ist ein neuer Bluetooth-Standard, der nicht
abwärtskompatibel zu Vorgänger-Versionen ist. Vergewissern Sie sich daher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Bluetooth-4.0-Standard kompatibel ist.
Stellen Sie bitte auch sicher, dass die aktuelle Firmware auf dem Armband installiert ist.
Um die Version der Firmware zu überpüfen und sie, falls erforderlich, zu aktualisieren, gehen Sie bitte in der App "FBT-55" so vor:
Tippen Sie auf die Schaltfläche "… mehr" (rechts unten), dann auf "mein Armband" (2. von oben) und schließlich auf "Firmware Upgrade" (5. von oben).
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