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Antwort vom 11.05.2016 14:51 von Mike Bauer zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: S-Health App
http://www.newgen-medicals.com/Einst-FitnessArmb-GRA-13791-919.shtml
Ich nutze das Samsung S5 mit der S-Health App. Ist das Fitness-Armband FBT-40 mit der App kompatibel?
Antwort vom 12.05.2016 13:02 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: S-Health App
Wir haben das Fitness-Armband FTB-40 bisher noch nicht auf Kompatibilität mit der S-Health App getestet, können sie daher weder bestätigen noch verneinen.
Antwort vom 10.05.2016 22:33 von Vanessa zum Artikel
NC-5442-919Laufband NC 5585 mit Bandmassage
Hallo,
habe eine neues Laufband gekauft,auch installiert und strom draufgegeben,auf dem Display erscheinen drei Striche und es passiert nichts,drücke ich den Startknopf passiert nichts,macht keinen wank,nun habe ich die untere Verkleidung abgeschraubt,dort wo der Motor mit dem Keilriemen ist,dort bei der Elektronik hat es eine kleine Leuchte dir rot blinkt,ist da was kaputt?
Können Sie mir helfen
Gruss
Vanessa
Antwort vom 11.05.2016 07:54 von newgen medicals Service
Laufband NC 5585 mit Bandmassage
Läuft das Band der newgen medicals Premium-Fitness-Station nicht mehr (und es blinkt eine rote Lampe), stellen Sie bitte sicher, dass der Sicherheits-Magnet an der Steuerkonsole angebracht ist. Wird der Magnet während des Betriebs entfernt, schaltet sich das Gerät von alleine ab (siehe auch Hinweis in der Bedienungsanleitung, Seite 11)
Antwort vom 08.05.2016 20:34 von kcob zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Daten nicht gespeichert
Die Daten werden auf mein Handy übertragen. Aber nicht im Verlauf gespeichert.Wenn ich das nächste Mal synchronisiere sind die Daten weg.
Antwort vom 09.05.2016 14:27 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Daten nicht gespeichert
Bitte nennen Sie uns das Smartphone oder iPhone, das Sie nutzen. Teilen Sie uns auch mit, welche Android- oder iOS-Version Ihr Smartphone oder iPhone verwendet.
Antwort vom 08.05.2016 12:49 von komplo zum Artikel
NC-4898-919Aufsteckbürsten für elektrische Zahnbürste
http://www.zahntipps.com/schallzahnbuersten
Guter Preis gutes Produkt
Antwort vom 30.04.2016 18:36 von Nutzer FBT-40.XS
Keine Blootooth Verbindung möglich
Ich nutze ein Samsung Galaxy S4 Active
Das Handy findet zwar ein Gerät wb013 allerdings bekomme ich jedesmal wenn ich die Verbindung bestätigen will die Meldung "FBT-40 angehalten". Warum funktioniert das nicht?
Antwort vom 02.05.2016 13:15 von newgen medicals Service
Keine Blootooth Verbindung möglich
Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone kann nicht über das Menü des Smartphones sondern nur über die App hergestellt werden.
Antwort vom 22.04.2016 10:44 von josef zum Artikel
NC-5328-919Luftreiniger mit Ionisator: Nachts im Schlafzimmer nutzen?
Frage
Ich habe mir den Luftreiniger mit Ionisator Technik gekauft.
Sie sagen in der Bedienungsanleitung, bei Betrieb nicht im
Raum sich befinden. Wenn ich aber keine Nachteile empfinde, ist kann ich trotzdem über Nacht im Schlafzimmer das Gerät
benutzen?
Ich habe schon einen Ionisator frech Aire und habe diesen immer Nachts an.
Außerdem sehe ich in Arztpraxen Geräte die immer ansind.
Antwort vom 22.04.2016 10:50 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5328-919Luftreiniger mit Ionisator: Nachts im Schlafzimmer nutzen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Ratschläge geben können, die Ihre individuelle Gesundheit betreffen. Im Zweifel sollten Sie Ihren Arzt um Rat fragen.
Antwort vom 20.04.2016 16:19 von DDKoenig zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.XS: Bluetooth-Verbindung
Ich nutze ein Handy Samsung Galaxy S3 Mit Update auf 4.3. Leider ist keine Bluetoothverbindung zum Fitness-Armband möglich. App FBT-40 ist installiert. Was kann man tun?
Antwort vom 21.04.2016 09:21 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40.XS: Bluetooth-Verbindung
Mit dem Betriebssystem Android 4.3 sollte eine Bluetooth-Verbindung via Bluetooth-Standard 4.0 möglich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle nötigen Bluetooth-Einstellungen bei Ihrem Smartphone vorgenommen haben. Bei manchen Samsung-Modellen muss zusätzlich die Sichtbarkeit aktiviert werden, damit sie sich mit einem neuen Bluetooth-Gerät verbinden.
Antwort vom 20.04.2016 10:58 von Basically Black zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Schlafmodus
Hallo, habe beim FBT-55 den Schlafmodus von 02 - 07 Uhr gesetzt, die DND ebenfalls auf die gleiche Uhrzeit! Trotzdem schaltet das Band um 22.00 Uhr in den Nachtmodus (Mond erscheint)...bekomme also keine Nachrichten und die Uhrzeit durch Handbewegung ist ebenfalls deaktiviert...warum? Will das erst zwischen 2 und 7 Uhr wie gesynct?
Antwort vom 21.04.2016 10:08 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Schlafmodus
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen in "Stiller Modus".
Antwort vom 08.04.2016 10:27 von ML Carton zum Artikel
NX-8007-919Information densité surmatelas
Bonjour, Pourriez-vous s'il vous plaît me préciser la densité de vos surmatelas en mousse à mémoire de forme ? Est-ce du 40 Kg/m3 ou une autre ? Merci d'avance de votre aide. Cordialement
Antwort vom 08.04.2016 11:56 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-8007-919Information densité surmatelas
En plus aucune information ne nous existe malheureusement.
Antwort vom 04.04.2016 09:57 von Matthias1983 zum Artikel
NC-5584-919Profi-Laufband LF-312: Maximal-Trainingsdauer?
Hallo, ich habe gehört, dass sich das Laufband nach 1 Stunde selbst abstellt. Ich würde aber gerne auf einen Marathon trainieren und deshalb gerne länger laufen. Kann ich das Laufband dann einfach wieder direkt von neuem starten, oder gibt es da irgendwelche Probleme?
Antwort vom 04.04.2016 11:24 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5584-919Profi-Laufband LF-312: Maximal-Trainingsdauer?
Bevor Sie ein Programm starten, können Sie eine Zeit (Trainingsdauer) zwischen 5 und 60 Minuten wählen. Ist das Programm beendet, können Sie ein neues Programm starten. Bitte beachten Sie, dass das Laufband bei häufiger Nutzung mindestens einmal im Monat geölt werden sollte (siehe Abschnitt "Instandhaltung" in der Anleitung).
Antwort vom 27.03.2016 15:42 von Grischan zum Artikel
PX-3790-919Fitness-Tracker FBT-100-3D.u: Probleme mit Android 6.0
Seit dem update meines Handy Motorola motog auf Android 6.0 funktioniert die Synchronisation nicht mehr
Antwort vom 30.03.2016 12:27 von newgen medicals Service
E-Ink-Fitness-Tracker FBT-100-3D.u: Probleme nach Update auf Android 6.0
Gerne hätten wir Ihre Anfrage sofort beantwortet, jedoch liegt uns die von Ihnen gewünschte Information derzeit nicht vor. Deshalb haben wir Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns die Information erreicht, geben wir sie an dieser Stelle an Sie weiter.
Antwort vom 21.06.2016 11:37 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3790-919Fitness-Tracker FBT-100-3D.u: Probleme mit Android 6.0
Wir konnten den Fehler nicht nachvollziehen. Bitte deinstallieren Sie die App und installieren sie erneut. Bitte alle Zugriffsrechte erteilen, sofern diese angefragt werden.
Antwort vom 26.03.2016 19:14 von Meerkat zum Artikel
NX-1578-919Vibrationstrainer wbh 400
Heute das erste mal ausprobiert. Sehr einfach in der Bedienung. Hat super funktioniert. Angenehmes Gefühl am Körper. Preis Leistung sehr gut. Macht einen stabilen Eindruck.
Antwort vom 26.03.2016 12:19 von Feinstäube und Pollen zum Artikel
NC-5328-919Hocheffektiver Luftreiniger: Warum lüften nach Betrieb?
wenn ich mit dem Filter die Feinstäube und Pollen aus der Luft
gefiltert habe, warum soll ich dann nach den Betrieb Lüften ,mit dem Lüften gelangen ja dann sowieso wieder Feinstäube und Pollen in die Wohnung.
Antwort vom 29.03.2016 19:51 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5328-919Hocheffektiver Luftreiniger: Warum lüften nach Betrieb?
Der Ionisator erzeugt in geringen Mengen Ozon. Dies unterstützt die Bekämpfung von Viren, Pilzen oder Milben, kann aber auch die Atemwege leicht reizen. Deshalb empfiehlt sich, den Raum nach der Anwendung zu lüften. Am besten lüften Sie Ihre Wohnung zu Zeiten, in denen der Pollenflug am geringsten ist. In der Stadt ist dies zwischen sechs und acht Uhr, auf dem Land zwischen 19 und 24 Uhr. Alternativ können Sie die Räume auch nach einem Regenschauer lüften - dann ist die Außenluft am saubersten.
Antwort vom 21.03.2016 12:52 von Proband zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 und Tablets
Obwohl das Gerät die Voraussetzungen mit Andr. 4.4.2 und Bluetooth 4.0 erfüllt, lässt sich die App nicht installieren. Es erscheint die Meldung :nicht kompatibel!!! Warum??? 8BA
Antwort vom 21.03.2016 14:45 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919Fitness-Armband FBT-40 und Tablets
Das Fitness-Armband FBT-40 lässt sich nur mit einem Android-Smartphone, iPhone oder iPod verwenden. Mit Android-Tablets oder iPads ist das Armband nicht kompatibel.
Antwort vom 18.03.2016 12:42 von PatrickP zum Artikel
PX-8827-9196in1-Körperanalysewaage: Keine Anzeige der Werte
Hallo, ich habe die Waagre gerade in Betrieb genommen. Ich sehe aber nicht, dass die og. Werte gemessen werden. Die App sieht auch anders als das Bild in der Anleitung aus. Auf meiner App (iPhone) sehe ich keine Bereiche für die o.g. Werte im Startbildschrim.
Antwort vom 18.03.2016 13:05 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-8827-9196in1-Körperanalysewaage: Keine Anzeige der Werte
Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Mobilgeräts und richten Sie die App auf Ihrem iPhone so ein, wie es in der Anleitung ab Seite 7 beschrieben ist.
Antwort vom 15.03.2016 19:21 von Hafred zum Artikel
PX3763Welche Android Version
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.pearl.PX3763
Laut Bedienungsanleitung soll Android ab 2.3.3 funktionieren. Auf mein Tab ist 4.0.4 installiert, funktioniert aber nicht. Die App lässt sich nicht installieren?
Antwort vom 16.03.2016 08:25 von newgen medicals Service
Welche Android Version
Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Smartphones mit den genannten Voraussetzungen die App unterstützen.
Die Installation auf einem Tablet ist daher nicht möglich.
Antwort vom 10.03.2016 21:13 von frisoer zum Artikel
NX-4219-919Verbindungsprobleme beim Armband FBT-40.XS
Hatte einmalig eine Bluetooth-Verbindung mit dem FBT-40.XS und dann nicht wieder. Es wird zwar in der APP als gefundenes Gerät angezeigt, aber bei Verbinden und mit Multiknopf bestätigen erfolgt keine Reaktion. Wo ist das Problem? Handy Samsung Galaxy S4 mini mit Bluetooth 4.0.
Antwort vom 11.03.2016 12:12 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4219-919Verbindungsprobleme beim Armband FBT-40.XS
Bitte beachten Sie, dass Sie die Bluetooth-Verbindung nicht wie gewohnt in den Einstellungen Ihres Handys herstellen, sondern in der App. Aktivieren Sie also zunächst Bluetooth auf Ihrem Smartphone und folgen dann den Hinweisen in der Anleitung des Armbandes auf Seite 17 (Abschnitt "Pairing über Bluetooth").
Antwort vom 07.03.2016 23:20 von Mike zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Kolorienverbrauch zu hoch?
mein FBT-40, mit dem ich ansonsten zufrieden bin, zeigt pro 1 km Gehstrecke 100 kcal als Verbrauch an. Das ist viel zu hoch und absolut unrealistisch. Kann man das ändern?
Antwort vom 08.03.2016 08:39 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Kolorienverbrauch zu hoch?
Wir haben einen Kalorienrechner bemüht. Demnach werden bei 15 Minuten Spazierengehen zwischen 54 und 86 Kcal verbraucht, bei leichtem Walken zwischen 62 und 108 Kcal. Es kommt dabei sehr auf das Körpergewicht an, das in unserem Beispiel zwischen 55 und 104 kg liegt. Unrealistisch erscheint uns die Anzeige Ihres Fitness-Armbands jedenfalls nicht.
Antwort vom 07.03.2016 13:14 von gundi zum Artikel
NC4787Mini-Lufterfrischer mit Ionisator: Wieviel Ozon?
Welche Menge OZON setzt NC-4787-919 Mini-Lufterfrischer mit Ionisator frei (ppm, mikrogramm/m³)bei welchem Luftumsatz?
Antwort vom 07.03.2016 14:04 von newgen medicals Service zum Artikel
NC4787Mini-Lufterfrischer mit Ionisator: Wieviel Ozon?
Es wird max. 2,5 ppm Ozon freigesetzt.
Antwort vom 07.03.2016 14:41 von gundi zum Artikel
NC4787Mini-Lufterfrischer mit Ionisator: Wieviel Ozon?
Das überschreitet offensichtlich de Schwellenwerte für die Ozonexposition, diese liegen nach § 9 der 39. Bundes-Immissionsschutzverordnung zur Durchführung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes und EU-Richtlinie 92/72/EWG bei:
8 h und 120 μg/m³ (0,06 ppm) für den Schutz der menschlichen Gesundheit
1 h und 180 μg/m³ (0,09 ppm) als Informationsschwelle
1 h und 240 μg/m³ (0,12 ppm) als Alarmschwelle
Der TRGS 900 (Technische Regeln für Gefahrstoffe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin) schreibt einen Luftgrenzwert für die Konzentration des Ozons am Arbeitsplatz vor, welcher bei einer täglichen Arbeitszeit von 8 Stunden und einer durchschnittlichen Wochenarbeitszeit von 40 Stunden nicht überschritten werden darf.
Antwort vom 07.03.2016 16:04 von newgen medicals Service zum Artikel
NC4787Mini-Lufterfrischer mit Ionisator: Wieviel Ozon?
Vielen Dank für die von Ihnen genannten Schwellenwerte für Ozon, die sich jeweils auf einen Kubikmeter Luft beziehen. Das gibt uns Gelegenheit, zu zeigen, dass diese Schwellenwerte selbst in einem nicht allzu großen Raum mit 20 Quadratmetern und 50 Kubikmetern Luft keinesfalls überschritten werden. Es ergeben sich gerade mal 0,05 ppm Ozon-Ausstoß auf einen Kubikmeter Luft und dabei handelt es sich um den Maximalwert! Die 0,05 ppm entsprechen einem Ozon-Wert von < 120 Mikrogramm und gelten in der Skala der Ozonwarnungen für Deutschland als unbedenklich. Im Übrigen weisen wir stets darauf hin, den Ionisator vorsichtig zu verwenden.
Antwort vom 06.03.2016 17:49 von melltoni zum Artikel
PX-1768-919Fitness-Armband FBT-50 V4: App für iPhone
Hallo, wie stelle ich die Sprache auf meiner App um? Bei mir erscheint alles auf englisch und ich hätte es gerne au deutsch.
Antwort vom 07.03.2016 11:43 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1768-919Fitness-Armband FBT-50 V4: App für iPhone
Bitte ändern Sie die Spracheinstellung Ihres iPhones oder installieren Sie die App erneut.
Antwort vom 06.03.2016 10:38 von finibibo zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Aktivierung des Schlafmodus
Wie kann ich den Schlafmodus aktivieren ? Da steht nur aktivieren sie den Schlafmodus ... aber nicht wie ?!?!?
Antwort vom 07.03.2016 13:31 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Fitness-Armband FBT-40: Aktivierung des Schlafmodus
Sofern sich Ihre Frage auf das Fitness-Armband FBT-40 mit Schlafüberwachung bezieht: Um den Schlafmodus einzuschalten, drücken Sie die Modus-Taste bis das Display aufleuchtet.
Nun drücken Sie zweimal in rascher Folge die Modus-Taste. Das Armband vibriert und das "Bett-Symbol" erscheint auf dem Display. Der Schlafmodus ist nun aktiv.
Antwort vom 05.03.2016 19:57 von Discussions-Forum Laufband-LF 5585-919 zum Artikel
NC-5585-919Profi-Laufband LF-412.multi wird langsamer
Während des Laufens wird das Laufband langsamer und dann wieder schneller. In unregelmäßen Abständen.
Antwort vom 07.03.2016 09:16 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5585-919Profi-Laufband LF-412.multi wird langsamer
Bitte stellen Sie sicher, dass der Zusammenbau der newgen medicals Premium-Fitness-Station korrekt vorgenommen wurde. Justieren Sie das Laufband mit den beiden Schraubenbolzen. Diese sitzen an den Stellen, die mit der Nummer 6 in der Zeichnung auf Seite 10 der Anleitung gekennzeichnet sind.
Antwort vom 03.03.2016 19:24 von newby zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Eingaben im Nutzerprofil
Im Einstellungsmenü zu persönliche Informationen springt die Einstellung nach dem speichervorgang eigenständig von weibl. auf männl. ebenso wird eine andere Blutgruppe angezeigt als zuvor ausgewählt.
Antwort vom 04.03.2016 11:38 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Eingaben im Nutzerprofil
Bestätigen Sie Ihre eingegebenen Daten, indem Sie auf "Speichern" tippen. Sie die Angaben vollständig, tippen Sie abschließend oben rechts in der App auf Speichern. Eine kurze Meldung "Gespeichert" bestätigt den Speichervorgang.
Antwort vom 02.03.2016 07:32 von janina zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Wie wird die Uhrzeit eingestellt?
Wie stellt sich die uhr wieder auf die normale zeit?
Antwort vom 02.03.2016 16:07 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Wie wird die Uhrzeit eingestellt?
Die Uhrzeit wird automatisch eingestellt, sobald das Armband mit der App verbunden und synchronisiert wird.
Antwort vom 19.02.2016 14:38 von Froschfreund zum Artikel
GRA13791Schlafmodus im Fitness-Armband FBT-40
GRA13791 newgen medicals Fitness-Armband FBT-40 mit Schlafüberwachung
Ich habe zwei FBT-40. Der Schlafmodus ist unbrauchbar.
Stelle ich das Armband, zum Beispiel, um 22:00 Uhr auf Schlafmodus und am nächsten Tag stelle ich um 10:00 Uhr den Schlafmodus wieder ab, zeigt mir die Überwachung 10 Stunden Schlaf statt 12. Mehrmals getestet, ist immer so.
Resultat: Das Armbad stellt alle Daten um 0:00 Uhr wieder auf Null. Auch die Schlafstunden bis dahin. Die Stunden vor 0:00 Uhr werden nicht aufaddiert.
Antwort vom 20.02.2016 13:35 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Schlafmodus im Fitness-Armband FBT-40
Gerne hätten wir Ihnen unverzüglich eine Antwort zukommen lassen, jedoch liegt uns die von Ihnen gewünschte Information leider nicht vor. Deshalb haben wir Ihre Anfrage an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns die Information erreicht, leiten wir diese an dieser Stelle an Sie weiter.
Antwort vom 16.02.2016 15:32 von Jose zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Wiko Sunset 2
Hallo, ich habe ein Wiko Sunset2 mit Bluetooth 4.0 und Android 4.4.2. Die APP müsste somit eigentlich funktionieren. Beim Aufruf der APP im Play Store erscheint aber die Mitteilung "Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel". Funktioniert die APP nur bei bestimmten Handys?
Antwort vom 16.02.2016 16:02 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Wiko Sunset 2
Die App lässt sich nicht installieren, weil nicht alle Hardware-Voraussetzungen nicht gegeben sind. Woran es bei Ihrem Handy genau liegt, können wir Ihnen leider nicht sagen. Vielleicht erhalten Sie vom Hersteller Ihres Smartphones einen Hinweis, vielleicht auch in den Foren, die sich mit dem Wiko Sunset 2 befassen.
Antwort vom 11.02.2016 18:56 von Andre zum Artikel
NX-8041-919Ganzkörper-Massagesessel GMS-200.bt: Körpergröße
Bis welcher max. Körpergröße ist der Massagesessel geeignet?
Antwort vom 12.02.2016 08:51 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-8041-919Ganzkörper-Massagesessel GMS-200.bt: Körpergröße
Die Länge des Ganzkörper-Massagesessels "GMS-200.bt" beträgt 189 cm. Es handelt sich dabei um die Gesamtlänge einschließlich der Beinstützen.
Antwort vom 09.02.2016 21:17 von Werner0698 zum Artikel
NX-4217-919FBT-40HR mit beliebiger Lauf-App verbinden
Hallo,
wenn ich es richtig verstanden habe, ist es (zur Zeit) nicht möglich, das Pulssignal des Armbandes mit einer anderen Lauf-App (z.B. runtastic) zu verknüpfen/zu nutzen.
Wird sich daran kurzfristig etwas ändern?
Danke für eine kurze Info!
Antwort vom 10.02.2016 09:15 von newgen medicals Service zum Artikel
NX-4217-919FBT-40HR mit beliebiger Lauf-App verbinden
Das müssten Sie die Hersteller der Apps fragen.
Antwort vom 04.02.2016 22:44 von babsi zum Artikel
NX-4217-919trotz android 4.4.2 und bluetooth 4 kann app nicht installieren
Warum laesst sich auf einem Samsung gt-5110 die app nicht installieren? Gibt es eine alternative App? Per bluetooth wird armband erkannt.
Antwort vom 05.02.2016 08:02 von newgen medicals Service
trotz android 4.4.2 und bluetooth 4 kann app nicht installieren
Eine alternative App kann leider nicht angeboten werden. Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 04.02.2016 08:42 von Julia zum Artikel
PX-3797-919Synchronisierungsproblem
Die App schließt den synchronisierungsvorgang nicht ab. Dadurch lassen sich auch keine Einstellungen verändern.
Antwort vom 04.02.2016 09:31 von newgen medicals Service
Synchronisierungsproblem
Wir empfehlen Ihnen in diesem Falle die App zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren.
Antwort vom 02.02.2016 10:20 von Rico zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Verschluss
Hallo , gibt es die Möglichkeit das Armband zu tauschen ? bzw. einen anderen Verschluss zu bekommen ? Meine Frau möchte das Armband nicht mehr hergeben aber sie Reagiert Sofort Allergisch auf den Armbandverschluss . #
Antwort vom 02.02.2016 13:57 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Verschluss
Möglicherweise hilft es, wenn Sie die Stelle mit hautverträglichem Pflaster abkleben.
Antwort vom 31.01.2016 17:06 von Roberto zum Artikel
NC-5635-919Blutdruckmessgerät mit Analyse am PC: Werte nicht übertragen
Nach einigem Pröbeln ist es mir gelungen die Auswertungssoftware auch unter Windows 10 zu installieren. Bei derÜbertragung vom Gerät auf den PC, wurden von meinen 88 gespeicherten Messungen nur deren 5 (willkürliche Daten) übertragen. Was habe ich falsch gemacht?
Antwort vom 01.02.2016 12:02 von newgen medicals Service zum Artikel
NC-5635-919Blutdruckmessgerät mit Analyse am PC: Werte nicht übertragen
Bei der Software für das newgen medicals Oberarm-Blutdruckmessgerät handelt es sich um eine Portable-Version, die ohne Installation genutzt werden kann. Den Fehler in der Anleitung bitten wir zu entschuldigen. Um die Software problemlos starten und auch ohne die eingelegte CD ausführen zu können, kopieren Sie bitte den kompletten Inhalt der CD ganz einfach auf die lokale Festplatte Ihres PCs. Die Software ist anschließend sofort einsatzbereit.
Antwort vom 27.01.2016 22:53 von jess zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40 und Iphone 6 mit Bluetooth 4.2
Hallo, ich habe ein Iphone 6, und nach meinen Kenntnissen Bluetooth 4.2 und nicht 4.0 ..
Kann ich das medicals fitness armband trotzdem verwenden? (Will mir gern eins kaufen)
Antwort vom 28.01.2016 09:01 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40 und iPhone 6 mit Bluetooth 4.2
Bluetooth 4.2 ist abwärtskompatibel. Ihr iPhone arbeitet also auch mit älteren Bluetooth-Versionen zusammen.
Antwort vom 26.01.2016 16:33 von susifix zum Artikel
REF-53283-919Luftreiniger mit Ionisator-Technik: Wann laufen lassen?
Kann man das Gerät auf längere zeit laufen lassen oder sogar rund um die Uhr, auch wenn man sich im Raum befindet?
Antwort vom 27.01.2016 09:58 von newgen medicals Service zum Artikel
REF-53283-919Luftreiniger mit Ionisator-Technik: Wann laufen lassen?
Das Gerät reinigt die Luft von Staub, Viren, Pollen und Bakterien. Es hilft auch gegen Rauch, Gerüche und Feinstaub. Insofern fördert der Luftreiniger die Gesundheit. Nicht verwenden sollten Sie das Gerät, wenn Sie unter Asthma leiden. Generell empfehlen wir, den Luftreiniger nur dann in Betrieb zu nehmen, wenn sich niemand im Raum aufhält, und danach den Raum zu lüften.
Antwort vom 24.01.2016 11:22 von MANFRED zum Artikel
PX-3790-919Fitness-Tracker FBT-100-3D.u: Touchsensor
Die FBT-100-3D entspricht in etwa meinen Vorstellungen von einer Fitness-Uhr. Ich muss hier kein Konto im Internet anlegen. Die Anzeige auf der Uhr ist top. Nur der Touchsensor ist meines Erachtens zu empfindlich, so daß sich der Schlafmodus des Nachts vermutlich bei Berührung durch den anderen Arm o.ä.manchmal ausstellt. Vielleicht lässt sich dies ja durch ein Update beheben. Auch fehlt mir hier für den Schlafmodus eine Monatsbericht. Wird es für diese Uhr ein Update geben?
Antwort vom 25.01.2016 10:50 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3790-919Fitness-Tracker FBT-100-3D.u: Touchsensor
Vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir sehr aufmerksam gelesen haben. Einen Termin für ein Updaten können wir Ihnen derzeit jedoch (noch) nicht nennen.
Antwort vom 22.01.2016 07:56 von Paula zum Artikel
PX-3756-919FBT 60v5 App mit Health synchronisieren?
Warum kann ich die FBT 60v5 App unter IOS nicht mit Health synchronisieren? Ich würde auch gerne die Helligkeit des Fitness Trackers über die App steuern, da es in der Nacht zu hell ist.
Wie Und mit welcher App kann ich das regeln?
Antwort vom 22.01.2016 14:33 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3756-919FBT 60v5 App mit Health synchronisieren?
Bitte verwenden Sie die App newgen medicals FBT-60 V5.
Antwort vom 18.01.2016 18:44 von claude zum Artikel
REF-37561-919Fitness-Armband FBT-60 V5: Uhrzeit
Wie kann man die auf dem Display falsche Uhrzeit auf die aktuelle Uhrzeit einstellen? Oder geht es über Funk ???
Antwort vom 18.01.2016 19:47 von newgen medicals Service zum Artikel
REF-37561-919Fitness-Armband FBT-60 V5: Uhrzeit
Führen Sie eine Synchronisierung des Armbands mit Ihrem Smartphone oder einem anderen Mobilgerät durch (Seite 29 der Anleitung). Dabei wird auch die Uhrzeit synchronisiert.
Antwort vom 12.01.2016 17:00 von Andi zum Artikel
REF-52483-919USB-Analyse-Waage "KAW-410 USB": Keine Daten unter Windows 10
Ich habe die „newgen medicals USB-Analyse-Waage NC-5248-675“.
Bis jetzt hat sie auch wunderbar mit Windows 7 funktioniert.
Leider hat mich Microsoft dazu gezwungen, kostenlos auf Windows 10 zu wechseln, da Windows 7 bald abgekündigt wird.
Die Software „NC-5248 Software & Manual“ lässt sich auf Windows 10 auch ohne Probleme Installieren,
aber die Daten der Waage lassen sich nicht mehr auslesen.
Fehler – Zeitüberschreitung –
Geht die Software nicht bei Windows 10, gibt es dann ein Update?
Oder liegt es bei mir an irgendwelche Einstellungen?
Ich lese die Daten Wöchentlich aus, nutze die Waage – Software regelmäßig.
Antwort vom 13.01.2016 09:56 von newgen medicals Service zum Artikel
REF-52483-919USB-Analyse-Waage "KAW-410 USB": Keine Daten unter Windows 10
Das Problem mit USB-Geräten unter Windows 10 ist uns bekannt. Wir hoffen, dass eines der nächsten Windows 10-Updates hier Abhilfe schafft. Sie könnten allenfalls überprüfen, ob eine Synchronisation der Daten auf der USB-Analyse-Waage an einem anderen USB-Port Ihres Computers möglich ist.
Antwort vom 12.01.2016 09:35 von hho zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Schlafmodus
Hallo
habe den Schlafmodus aktiviert, aber nach der Sync. habe ich gar keine Daten!! Was habe ich falsch gemacht?? Muss das Handy dafür in der Nähe liegen und Bluetooth aktiviert sein??
Antwort vom 13.01.2016 08:20 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Schlafmodus
Bitte überprüfen Sie, ob das Fitness-Armband "FBT-40" in der App angezeigt wird. Es müsste als "wb013" zu sehen sein. Sollte das Fitness-Armband kurz zuvor vom Gerät getrennt worden sein, muss es einmal aus- und wieder angeschalten werden. Stellen Sie dann die Verbindung erneut her, wie in der Anleitung beschrieben.
Antwort vom 22.07.2017 08:14 von olive zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Schlafmodus
Bei mir ebenfalls keinerlei Aufzeichnung. Muss das Handy an sein und daneben liegen? Nachts habe ich den Flugmodus drin . Oder hat die Armbanduhr, resp. die Batterie darin, einen störenden Einfluss?
Antwort vom 24.07.2017 09:04 von newgen medicals Service zum Artikel
GRA13791Fitness-Armband FBT-40: Schlafmodus
Um in den Schlafmodus zu wechseln tippen Sie bitte zwei mal schnell die Modus-Taste. Auf dem Display erscheint ein "Bett-Symbol". In diesem Modus werden keine Schritte gezählt und das Schlafverhalten wird entsprechend überwacht. Am nächsten Tag können Sie das Ergebnis nach einem Synchronisations-Vorgang in der App sehen. Das Smartphone muss während dessen nicht permanent in Reichweite sein.
Antwort vom 09.01.2016 22:13 von mordinio zum Artikel
PX-3791-919FBT-40-Android: Verlaufs-Diagramm
Folgendes auf der Seite 35 der Bedienungsanleitung beschriebene Verhalten der app funktioniert nur, wenn die app Lust dazu hat. Meistens erscheint gar kein Diagramm, sondern eine leere Fäche...
Tippen Sie unten rechts auf Verlauf, um die
Seite „Verlauf“ aufzurufen. Auf dieser Seite
können Sie sich Ihre erfassten Fitness-Daten
wahlweise für einen Tag, eine Woche, einen
Monat oder ein Jahr grafisch als Diagramm
aufbereitet anzeigen lassen."
Wie kann ich sicher die Grafiken angezeigt bekommen?
Antwort vom 12.01.2016 09:07 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919FBT-40-Android: Verlaufs-Diagramm
Installieren Sie die App ein weiteres Mal.
Antwort vom 09.01.2016 18:15 von Breslauer zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Kann ein zweiter Kopfhörer paralell angeschlossen werden? Nur dieser, kein komplettes Gerät.
Gibt es die Möglichkeit einen zweiten Kopfhörer zu kaufen?
Antwort vom 12.01.2016 09:01 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Der Funk-Kopfhörer ist nicht separat erhältlich.
Antwort vom 16.01.2016 10:06 von Breslauer zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Kann mit dem Kopfhörer eines zweiten Systems, von einem Transmitter, der TV-Ton von beiden parallel empfangen werden?
Antwort vom 16.01.2016 13:47 von newgen medicals Service
Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Es kann nicht empfohlen werden, zwei newgen medicals Premium Hörsysteme zugleich an einem TV-Gerät zu betreiben. Störungen bei der Tonübertragung per Funk lassen sich dann nicht ausschließen. Sie haben die Möglichkeit über Audio-In ein Kabel-gebundenes Audiogerät anzuschließen.
Antwort vom 18.01.2016 17:39 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-1425-919Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Es kann nicht empfohlen werden, zwei Koppfhörer oder zwei newgen medicals Premium Hörsysteme zugleich an einem TV-Gerät zu betreiben. Störungen bei der Tonübertragung per Funk lassen sich dann nicht ausschließen.
Antwort vom 16.01.2016 13:44 von newgen medicals Service
Premium Hörsystem für TV und Musik: Zweiter Funk-Kopfhörer
Es kann nicht empfohlen werden, zwei newgen medicals Premium Hörsysteme zugleich an einem TV-Gerät zu betreiben. Störungen bei der Tonübertragung per Funk lassen sich dann nicht ausschließen. Sie haben die Möglichkeit über Audio-In ein Kabel-gebundenes Audiogerät anzuschließen.
Antwort vom 08.01.2016 22:15 von kuppi zum Artikel
PX-3797-919Web-Login
Hallo,
habe ich es nur nicht gefunden, oder gibt es keinen Web-Login, also eine Seite auf der man sich die Daten nach eingabe von Benutzernamen und Passwort auch anschauen kann?
Antwort vom 11.01.2016 13:33 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Web-Login
Ein Web Login bzw Eine Web-Site zur Einsicht Ihrer Daten ist nicht verfügbar
Antwort vom 03.01.2016 07:22 von Walter zum Artikel
PX-3756-919Fitness-Armband FBT-60 V5: Wie Wecker ausschalten?
Leider habe ich einen Wecker für 6 Uhr gestellt, wenn ich arbeiten muss ist dieser sehr praktisch, nur wenn ich frei habe ist es sehr störend. Denn in der App kann ich den Wecker nicht ändern weil immer nur 00:00 angezeigt wird, und wenn ich den Arlam nicht abschalte wird der Akku durch das Vibrieren leer. Könnten Sie mir bitte helfen, vielleicht gibt es einen einfachen Reset oder eine Lösung für das Problem. Danke für die Hilfe.
Antwort vom 04.01.2016 12:59 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3756-919Fitness-Armband FBT-60 V5: Wie Wecker ausschalten?
In der App wird Ihnen unter "Wecker" die Weckzeit angezeigt. Tippen Sie auf die Zeit (auch wenn dort 00:00 angezeigt wird), um die Weckzeit und die Wiederholung des Wecksignals einzustellen (z.B. täglich oder zu bestimmten Wochentagen). Bitte synchronisieren Sie im Anschluss Ihr Fitness-Armband, damit die Daten auch dort gespeichert werden. Schieben Sie den Schalter nach links oder rechts, um den Wecker ein- oder auszuschalten.
Antwort vom 31.12.2015 17:57 von Werner Grösch zum Artikel
GRA13791Kann man 2 ambänder auf ein smartphone laufen lassen
Hallo zusammen eine frage kann man 2 ambänder auf ein smatphone laufen lassen?
Antwort vom 02.01.2016 08:24 von newgen medicals Service
Kann man 2 ambänder auf ein smartphone laufen lassen
Die Verwendung ist immer nur für ein Armband vorgesehen. Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 27.12.2015 20:20 von Elbine zum Artikel
PX-3797-919FBT 55 Fitness-Armband
Ich kann auf dem IPad die App nicht installieren. Sie wird im AppStore nicht angezeigt. Wie werden die Schritte gezählt? Ich laufe zB 10 Schritte und das Armband erfasst 100. Ich kann die persönlichen Daten weibl/männlich. nicht speichern ...
Antwort vom 28.12.2015 11:32 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919FBT 55 Fitness-Armband
Welches Betriebssystem (iOS X.x.x) ist auf Ihrem iPad oder iPhone installiert?
Antwort vom 29.12.2015 15:53 von Elbine zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Neue App
iOS 9.1
Antwort vom 30.12.2015 08:49 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3797-919Fitness-Armband FBT-55: Neue App
Es kann im Apple App Store eine neue, mit iOS 9 kompatible App "newgen medicals FBT-55" heruntergeladen werden.
Antwort vom 25.12.2015 23:01 von HansausdemDorf zum Artikel
PX-3797-919BT-4.0-Fitness-Armband FBT-55
Ich hatte ja große Problem mit dem USB-Ladekabel und dem Update - 2.9.0.0 -. Habe das Gerät zurückgegeben und ausgetauscht bekommen und es läuft super. Sehr guteer Kundenservice. Nur an das Update gehe ich nicht mehr - hängt sich auf und Schluß ist... ich warte mal auf ein automatisches Update oder eine aktuelle App.
Antwort vom 21.12.2015 15:47 von STeffen zum Artikel
NC-5666-919Iphone kompatiblität?
Hallo, die Waage hat anfangs sehr gut funktioniert auch die Vital BT App war super. Allerdings läuft seit der neuen Ios Software nix mehr, da sie auch kein Update der App rausgebracht haben. Wann gibt es eine Lösung?
Antwort vom 03.12.2015 18:40 von Klausch zum Artikel
PX3763Schlafzeitraum
Ist der Schlafzeitraum in der App von 21:00 - 09:00 Uhr fest eingestellt? Oder registriert das Gerät nur während dieses Zeitfensters Ruhephasen als Schlaf?
Antwort vom 04.12.2015 09:12 von newgen medicals Service
Schlafzeitraum
Die Schlafaufzeichnung ist auf keine Uhrzeiten beschränkt. Die Schlafaufzeichnung beginnt wenn Sie den ´Schlafmodus einschalten und endet wenn Sie sich wieder abmelden.
Antwort vom 02.12.2015 09:20 von GULU zum Artikel
PX-3791-919Wechsel-Armband auch für FBT-40?
Passt FBT-40 auch in das Wechsel-Armband für Fitness-Armband FBT-50.
Antwort vom 02.12.2015 12:14 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3791-919Wechsel-Armband auch für FBT-40?
Nein, es handelt sich um ein Ersatzarmband ausschließlich für den Fitness-Tracker FBT-50.
Antwort vom 25.11.2015 10:59 von Mieke zum Artikel
PX-3756-919Fitness-Armband FBT-60: Schlafmodus aktivieren
Der Schlafmodus lässt sich nicht aktivieren, was mache ich falsch?
Antwort vom 25.11.2015 12:57 von newgen medicals Service zum Artikel
PX-3756-919Fitness-Armband FBT-60: Schlafmodus aktivieren
Sie können das Armband in den Schlafmodus versetzen, indem Sie das Display einige Sekunden gedrückt halten, bis das Bettsymbol erscheint. Tippen Sie dann noch einmal auf das Display, um den Schlafmodus zu aktivieren. Dies funktioniert in jedem Menü des Fitness-Armbands, außer wenn
die Urzeit angezeigt wird. Um den Schlafmodus wieder zu deaktivieren, wiederholen Sie den Vorgang.
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