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Alternative Streitbeilegung:
zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
Updated: 23.09.2026 19:06
Diskussions-Forum rund um newgen medicals-Produkte:
Antwort vom 23.11.2015 17:53 von Benutzer zum Artikel NC-4911-919
Gerät wird nicht erkannt
Habe windows 7. Software installiert. Nachdem der Transfer gestartet wird kommt nur die Meldung "Gerät nicht erkannt".
Antwort vom 24.11.2015 09:21 von newgen medicals Service
Gerät wird nicht erkannt
Schalten Sie Ihr Blutdruckmessgerät aus und
verbinden Sie es über das mitgelieferte USB-Kabel
mit Ihrem PC. .
2. Nachdem Sie das Gerät mit dem Computer verbunden
haben, sehen Sie auf dem Display sämtliche Symbole und das
Gerät schaltet sich in den Stand-by-Modus..
3. Rufen Sie auf Ihrem Computer das Software-Programm auf..
4. Schalten Sie das Blutdruckmessgerät ein. Klicken Sie im Programmfenster
auf den oberen Reiter „Transfer“. Wählen Sie den
gewünschten Benutzer aus und klicken Sie dann auf den Button
„Transfer“ ganz links, um die Messergebnisse von dem
Blutdruckmessgerät auf den Computer zu kopieren. Nach Ende
des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung. .
Antwort vom 22.11.2015 10:56 von Hansausdemdorf zum Artikel PX-13791-919
Fitness-Armband FBT-55 mit Nachrichten-Anzeige
Bin seit Mitte September 2015 Besitzes der Newgen Medicals Fitness-Armbandes FBT-55 mit Nachrichten-Anzeige und einfach erstaunt und rund um zufrieden. Kleiner Nachteil das Gerät wurde mit der Software V2.3.01 geliefert und ich kann die neue aktuelle Software V2.9.00, die mir regelmäßig angezeigt wird nicht updaten?!
Antwort vom 23.11.2015 09:18 von newgen medicals Service zum Artikel PX-13791-919
Fitness-Armband FBT-55 mit Nachrichten-Anzeige
Ein Update ist momentan nicht verfügbar. Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 01.12.2015 17:14 von hansausdemdorf zum Artikel PX-13791-919
Fitness-Armband: Aktuelle Version der App
Habe auch das fbt 55 und pearl.de Kontakte aufgenommen und nach der aktuellen Software gefragt. Antwort
hier nicht bekannt!
Antwort vom 02.12.2015 11:15 von newgen medicals Service zum Artikel PX-13791-919
Fitness-Armband: Aktuelle Version der App
Eine neue Version der App für Ihr Fitness-Armband können Sie je nachdem, ob Sie ein Android-Smartphone oder ein Apple iPhone verwenden, aus dem Google PlayStore oder dem Apple iTunes App-Store herunterladen und so auch installieren.
Antwort vom 20.11.2015 07:26 von marathoni66 zum Artikel PX-1768-919
Fitness-Armband FBT-50 V4: Wie den Schlafmodus aktivieren?
Wie aktiviere ich den Schlafmodus? Ich habe schon viel versucht und bekam kein Bett-Symbol?
Antwort vom 20.11.2015 12:11 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Fitness-Armband FBT-50 V4: Wie den Schlafmodus aktivieren?
Halten Sie das Display einige Sekunden gedrückt, bis das Bett-Symbol erscheint. Tippen Sie dann noch einmal auf das Display, um den Schlafmodus zu aktivieren. Dies funktioniert in jedem Menü des Fitness-Armbands, außer wenn die Urzeit angezeigt wird.
Antwort vom 19.11.2015 20:31 von Hagi zum Artikel PX-3797-919
Welche App fürs Fitness-Armband FBT-40?
Habe mir das Fitness Armbad gekauft, soll FBT-40 App laden. Leider ist die App nur für ne Endoskopie Kamera! Kann mir jemand helfen?
Antwort vom 20.11.2015 11:25 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3767-919
Welche App fürs Fitness-Armband FBT-40?
Für die Verbindung Ihres Smartphones mit dem Armband benötigen Sie die App newgen medicals FBT-55. Die App ist für alle Geräte mit iOS
6.0 oder höher und Android 4.3 oder höher verfügbar. Sie können die App entweder aus dem
AppStore bzw. Google PlayStore oder über das Scannen des QR Codes herunterladen.
Antwort vom 18.11.2015 21:30 von Lisa zum Artikel GRA23791
Fitness-Armband FBT-40: Ladekabel
Ich habe zu meinem Armband "FBT-40" kein passendes Ladekabel, wo kann man das evtl bestellen?
Antwort vom 19.11.2015 11:52 von newgen medicals Service zum Artikel GRA23791
Fitness-Armband FBT-40: Ladekabel
Sie können die Uhr mit jedem Micro-USB-Kabel aufladen. Bitte wenden Sie sich an den Verkäufer der Uhr, um z.B. das Kabel mit der Artikelnummer HZ7815 zu bestellen.
Antwort vom 14.11.2015 13:05 von Kotzian zum Artikel NX-8041-919
Austellung
wo in meiner Nähe (40764 Langenfeld) kann ich newgen medicals Ganzkörper-Massagesessel GMS-200.bt anschauen.
MfG Eugen Kotzian
Antwort vom 16.11.2015 11:57 von newgen medicals Service zum Artikel NX-8041-919
Austellung
Der Sessel wird von uns nicht ausgestellt.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Antwort vom 13.11.2015 10:55 von Becker zum Artikel GRA13791
Bluetooth-Fitness-Armband FBT-40: Wird PIN benötigt?
ich habe ein Samsung Galaxy Note 3 wie kann ich das Gerät
Koppel brauche ein Pin
Antwort vom 13.11.2015 14:06 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Bluetooth-Fitness-Armband FBT-40: Wird PIN benötigt?
Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone kann nicht über das Menü des Smartphones, sondern nur über die App Fitness V4 hergestellt werden. Beim Pairing über die App wird keine PIN benötigt.
Antwort vom 11.11.2015 07:06 von Frank zum Artikel GRA13791
Pairing wird immer ein Pin verlangt
Hallo, habe das gleiche problem, beim koppeln wird ein Pin verlangt, weder 0000 oder 1234 Pin fuktioniert, ich habe die Android vers 4.4.2
auf dem Handy funktioniert nicht ohne Pin, wer kann weiter helfen
Antwort vom 11.11.2015 10:54 von newgen medicals Service
Pairing wird immer ein Pin verlangt
Sofern das Koppeln des newgen medicals Fitness-Armbands mit einem Smartphone wie vorgesehen über die App erfolgt, wird kein PIN benötigt.
Antwort vom 07.11.2015 07:25 von juscho zum Artikel GRA13791
FBT-40 für Winphone
Wann kommt ein Treiber für Winphones?
Antwort vom 11.11.2015 09:23 von newgen medicals Service
FBT-40 für Winphone
Für Windowsphone wird es keine entsprechende App geben.
Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 06.11.2015 20:27 von Heinz schweiz
Fitness V4................
Heute das Update auf IOS-9 erhalten, entlich ist das Armband wieder brauchbar, nur eine Frage habe ich noch, in dem App wir es als Deutsch und Englisch versprochen, heute wieder neu geladen, leider in Englisch??!!?? Kann es irgendwo auf Deutsch umgestellt werden ?? Danke für ihre Antwort
Antwort vom 11.11.2015 09:21 von newgen medicals Service
Fitness V4................
die App ist momentan nur in Englisch verfügbar.
Antwort vom 06.11.2015 17:12 von Klaus
falsche Zeit bei FBT-60
Nach der Zeitumstellung wird die Sommerzeit beibehalten und lässt sich nicht ändern.
Antwort vom 11.11.2015 09:16 von newgen medicals Service
falsche Zeit bei FBT-60
Die Uhrzeit wird über Ihr Smartphone Synchronisiert.
Antwort vom 03.11.2015 10:49 von Didi zum Artikel GRA13791
Schlafmodus lügt
habe schon mehrfach festgestellt das der Schlafmodus falsche Angaben macht. Beispiel: Heute 0.15 Uhr ins Bett Schlafmodus eingestellt ( Bett erscheint)7.15 aufgestanden Aktivmodus eingestellt (Füße erscheinen)nach dem Frühstück 8:00 Uhr synchronisiert und er sagt ich habe 2 Stunden geschlafen, 0 Tiefschlaf 2 Stunden leichter Schlaf. Nach meiner Rechnung habe ich über 7 Stunden geschlafen. oder?
Antwort vom 29.10.2015 22:15 von Heinz schweiz
Fitness V4 by ............
Sie versprachen update für IOS9 ??? Ab wann soll es die geben? versprochen haben sie es schon lange ? Wir warten immer noch. Oder sollen wir das ganze zurücksenden??? Bitte endlich mal um Antwort von ihrer Seite !
Antwort vom 28.10.2015 19:50 von Baumi zum Artikel PX-3756-919
Fitness-Armband FBT-60 V5: App funktioniert nicht mit iOS 9.x
Der App funktioniert noch immer nicht mit iOS 9. Bluetooth Verbindung kann nicht aufgebaut werden! Wann gibt es hierzu eine Lösung?
Antwort vom 29.10.2015 12:31 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3756-919
Fitness-Armband FBT-60 V5: App funktioniert nicht mit iOS 9.x
Das entsprechende Update ist bereits online und kann aus dem App-Store von Apple heruntergeladen werden.
Antwort vom 29.10.2015 17:27 von Kevinalleinzuhaus zum Artikel PX-3756-919
Fitness-Armband FBT-60 V5: App funktioniert nicht mit iOS 9.x
Was soll das, es ist die gleiche App, die immer noch nicht funktioniert!!! Was ist eine Liste Bluttooth-Geräte?
Wann kommt endlich eine den Regeln der deutschen Sprache entsprechende App?
Antwort vom 28.10.2015 01:38 von Alex zum Artikel PX-3756-919
EKG- Auslesen
Hallo, bis jetzt scheint alles gut zu funktionieren, bis auf den Wecker, mal klappt es mal nicht. ICh wollte fragen ob es möglich ist, das EKG auslesen zu lassen und nicht nur kurz anschauen.
Antwort vom 28.10.2015 08:37 von newgen medicals Service
EKG- Auslesen
Ein Auslesen der EKG Werte ist leider nicht möglich.
Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 26.10.2015 16:06 von Marina345 zum Artikel NC-5328-919
Microsporum Cani
Kann der Luftreiniger den Katzenpilz Microsporum Cani entfernen?
Warum sind Vergleichsprodukte soviel teurer wo liegt der Unterschied zu diesem Produkt http://www.tierisch-gute-luft.de/bestellung/solair-250-2-p-85.html
Antwort vom 26.10.2015 16:12 von newgen medicals Service
Microsporum Cani
Dieser Luftreiniger verbessert durch Erzeugung von Anionen
(negativ geladene Ionen) das Oxidationspotenzial des
Sauerstoffs in der Luft und bekämpft so die Ausbreitung von
Viren, Pilzen, Milben, Gerüchen, Zigarettenrauch, Hausstaub
und vielem mehr.
Antwort vom 05.10.2017 12:53 von cora
Microsporum Cani
Das würde mich auch interessieren Bitte mal eine klare Aussage , ist das Gerät wirksam gegen katzen pilz oder nicht ?
Antwort vom 05.10.2017 19:30 von newgen medicals Service
Microsporum Cani
Uns liegen keine Tests mit diesem Pilz vor. Grundsätzlich bekämpft der Artikel Pilze, in welcher Weise dieser spezielle Pilz auf Anionen reagiert, ist uns nicht bekannt.
Antwort vom 24.10.2015 10:28 von Kevin
Luftreiniger Ozon schädlich für die Gesundheit?
Hallo,
ich habe von Ihnen 2 Luftreiniger gekauft. Bin auch eigentlich zufrieden allerdings hört man immer wieder das ozon schädlich für die gesundheit ist. Wie sieht das bei den lkuftreinigern von Ihnen aus? Sollte man nach jedem benutzen des Luftreiniger den raum nochmal komplett durchlüften? Oder wie sieht es mit der Gesundheit aus, wenn man die Luftreiniger benutzt?
Antwort vom 26.10.2015 08:55 von newgen medicals Service
Luftreiniger Ozon schädlich für die Gesundheit?
Bitte achten Sie hier auf die jeweiligen Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung.
Der Raum sollte während der Verwendung verlassen werden.
Antwort vom 19.10.2015 20:43 von FraRoe zum Artikel PX-3797-919
Noch keine Nachbesserung der App......
Leider gibt es noch immer kein Update für die App, auch bei mir schließt sich die App sofort nach dem Öffnen. Das Iphone und das Armband sind einwandfrei verbunden. Bitte teilen Sie mit, wann mit dem Update der App zu rechnen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 20.10.2015 08:23 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3797-919
Noch keine Nachbesserung der App......
Ein Update der App wird in kürze erscheinen. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld.
Antwort vom 19.10.2015 10:48 von Runner zum Artikel GRA13791
Armband FBT-40 resetten?
wie kann man die Daten auf dem Armband löschen?
Antwort vom 19.10.2015 11:06 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Armband FBT-40: Daten löschen
Löschen Sie das Armband von der Geräteliste Ihres Mobilgerätes und stellen Sie die Verbindung erneut her. Nun sollten Ihnen nach dem Synchronisieren nur noch die neuen Daten angezeigt werden.
Antwort vom 16.10.2015 22:00 von Katrin zum Artikel NC-4924-919
App Vital BT
App Vital BT geht immer noch nicht:(
Antwort vom 17.10.2015 12:24 von newgen medicals Service zum Artikel NC-4924-919
App Vital BT
Welches Smartphone mit welcher Android-Version und welcher Bluetooth-Version nutzen Sie denn?
Antwort vom 15.10.2015 19:23 von Astropauker zum Artikel PX-1768-919
Schlafmodus aktivieren?
Wie aktiviert man den Schlafmodus?
Antwort vom 16.10.2015 08:36 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Schlafmodus aktivieren?
Sie können das Armband in den Schlafmodus versetzen.
Halten Sie das Display einige Sekunden gedrückt. Tippen Sie dann noch einmal auf das
Display, um den Schlafmodus zu aktivieren. Dies funktioniert
in jedem Menü des Fitness-Armbands, außer wenn
die Urzeit angezeigt wird. Um den Schlafmodus wieder
zu deaktivieren, wiederholen Sie den Vorgang
Antwort vom 15.10.2015 17:37 von Martin13 zum Artikel GRA13791
Problem mit der App FBT-40
GRA-13791-919
Leider kann ich App nicht installieren, auf dem tablet der Satz "Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel"
Antwort vom 15.10.2015 17:43 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Problem mit der App FBT-40
Welches Smartphone mit welcher Version des Betriebssystems verwenden Sie denn?
Antwort vom 15.10.2015 17:45 von Martin13 zum Artikel GRA13791
Problem mit der App FBT-40
Ich habe Tablet Acer mit Android 4.4
Antwort vom 15.10.2015 18:02 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Problem mit der App FBT-40
Die App FBT-40 eignet sich leider nur für Smartphones.
Antwort vom 17.10.2015 09:36 von Elbröwer zum Artikel GRA13791
Lade Dir mal die App hier herunter und installiere sie. Mußt Du in Android unter Einstellungen "unbekannte Quellen" aktivieren.
http://m.apkpure.com/fbt-40-by-newgen-medicals/com.gengjun.fbt
Antwort vom 17.10.2015 12:45 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Problem mit der App FBT-40
Von einem Download der App aus "unbekannte Quellen" raten wir dringend ab, da die App manipuliert sein könnte. Um diese Gefahr auszuschließen, sollten Sie die App nur vom Google Play Store herunterladen und installieren.
Antwort vom 18.10.2015 12:59 von elbröwer zum Artikel GRA13791
Die app aus der alternativen Quelle funktioniert. Umschaötung Schlafmodus war Bedienproblem von mir. Display sichtbar machen. 2x kurz tippen und es geht. Tip kam weiter unten im Forum. Danke
Antwort vom 15.10.2015 17:01 von Taifun zum Artikel GRA13791
Alarm lässt sich nicht einstellen
Habe jetzt ein neues FBT 40 Armband.
Doch leider lässt sich der Alarm nicht einstellen.
Keine Zeit ist möglich . Mal nur Striche oder auch nichts.
Woran liegt es?
Gibt es Update ?
Antwort vom 15.10.2015 17:26 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Alarm lässt sich nicht einstellen
Welches Smartphone mit welcher Version des Betriebssystems verwenden Sie?
Antwort vom 16.10.2015 07:51 von Taifun zum Artikel GRA13791
Alarm lässt sich nicht einstellen
Es ist IOS 9.0.1 IPhone 5c
Antwort vom 16.10.2015 08:22 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Alarm lässt sich nicht einstellen
In diesem Falle bitten wir Sie das bevorstehende Update abzuwarten (Ab KW 43) um die volle Funktionalität des Armbandes auszuschöpfen.
Antwort vom 14.10.2015 12:26 von gizu zum Artikel GRA13791
Pairing mit dem Fitness-Armband FBT-40
Trotz iphone 5s und ios 9.0.2 kein Pairing möglich.
Antwort vom 14.10.2015 19:48 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Pairing mit dem Fitness-Armband FBT-40
Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone kann nicht über das Menü des Smartphones sondern nur über die App Fitness V4 hergestellt werden.
Antwort vom 13.10.2015 17:29 von foxfossil zum Artikel GRA13791
Excessive REechte - Spyware?
Wozu benötigt FBT-40 Rechte wie Telefon, SMS/MMS, WLA-Info, Fotos/Medien, Standort, Geräte- und App-Verlauf?
Nach der Funktionsbeschreibung wäre ausschließlich Bluetooth notwendig. Bitte bestätigen Sie verbindlich, dass die App keine persönlichen Daten irgendwohin versendet. Sonst sieht die Sache aus, als ob es sich um ein Spähprogramm handelte!
Antwort vom 14.10.2015 08:32 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Excessive REechte - Spyware?
Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass die App keine persönlichen Daten weitergibt.
Antwort vom 11.10.2015 19:42 von Winne zum Artikel GRA13791
App auch Kachel?
Bei meinem Smartphone ist das Betriebssystem Windows 7,9.
Bei meinem Tablet ist es Windows 8.1 / RT ist es trotzdem möglich das Armband darüber zu verbinden,Bluetooth 4.0 ist bei beiden Geräten vorhanden.
Antwort vom 12.10.2015 09:41 von newgen medicals Service
App auch Kachel?
Die App ist nicht für Windows erhältlich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Antwort vom 11.10.2015 17:57 von frankoni zum Artikel GRA13791
FBT-40
Beim Versuch, die App FBT-40 downzuloaden erscheint sowohl auf meinem Handy als auch auf dem tablet der Satz" Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel". Woran kann das liegen?
Antwort vom 10.10.2015 12:59 von Dieter G. zum Artikel GRA13791
Apps EKG und Herzfrequenz
In der FBT-40 App werden die Apps EKG und Herzfrequenz angeboten.
Keine der beiden erfasst meinen Herzschlag. Kann es sein, dass das Gerät dieses garnicht unterstützt? Oder mache ich was falsch? Das Herzsymbol ist zwar am pumpen, doch es erfolgt keine Zählung.
Antwort vom 12.10.2015 08:36 von newgen medicals Service
Apps EKG und Herzfrequenz
Bitte beachten Sie, dass die beiden genannten Daten vom Armband nicht erfasst werden.
Antwort vom 09.10.2015 20:37 von Petitfilou0 zum Artikel PX-1768-919
Kompatibilität FTB-40
Hallo, ich habe mir ein FTB-40 bestellt und musste feststellen, dass es weder mit meinem Blackberry Z10 noch mit meinem Nokia Lumia kompatibel ist. Mit welchen Geräten außer Iphone oder Samsung ist es kompatibel- denn beide möchte ich nicht. Danke sehr. VG Tanja
Antwort vom 12.10.2015 08:19 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Kompatibilität FTB-40
Die Kompatibilität der App ist ausschließlich mit einem Android oder iOS Gerät. Zu den Android Geräten zählen z.B auch Sony oder LG
Antwort vom 09.10.2015 09:34 von lorenzy zum Artikel GRA14818
Oral B
Die Oral B Zahnbürste reinigt die Zähne super sanft und sauber und selbst mein Kind putzt nun gern Zähne.
Antwort vom 08.10.2015 17:04 von Aki zum Artikel GRA13791
Schlafmodus aktivieren
In Ihrer Bedienungsanleitung für den FBT-40 schreiben Sie, dass man den Schlafmodus aktivieren muss. Leider fehlt jedoch in dieser Anleitung das wie. Was muss ich tun, um den Schlafmodus zu aktivieren?
Antwort vom 09.10.2015 08:53 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Schlafmodus aktivieren
Um den Schlafmodus zu aktivieren, drücken Sie die Modus-Taste bis das Display aufleuchtet, nun drücken Sie 2 mal schnell hintereinander die Modus-Taste.
Nun Vibriert das Armband und das "Bett-Symbol" erscheint auf dem Display. Der Schlafmodus ist nun aktiv.
Antwort vom 08.10.2015 10:14 von gerdibub zum Artikel GRA13791
Uhr geht immer in schlummerfunktion
Hallo Team
die Uhr ist nicht immer sichtbar,da ich an einer hand ein leiden habe ist es sehr umständlich immer auf den knopf zu drücken.
gbibt es keine andere software
mfg gerdibub
Antwort vom 08.10.2015 11:03 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Uhr geht immer in schlummerfunktion
Bitte beachten Sie, dass wir eine andere Software nicht anbieten. Wir bitten um Verständnis.
Antwort vom 06.10.2015 14:41 von Franky1 zum Artikel PX-3756-919
Armband funktioniert nicht mit Iphone6 IOS9
Habe dieses Armband seit ein paar Tagen. APP heruntergeladen im Appstore, aber sie funktioniert nciht, stürtzt beim Pairing ab und verbindet sich nicht. Ergo ist die Uhr wertlos, oder woran liegt das Habe die App auch wieder gelöscht und neu geladen, nutzt nichts. Muss ich die Uhr wieder zurückschicken?
Pairing nicht möglich!!!
Leider versuche ich vergeblich mein iPhone 6 mit dem PX-3756-675 zu verbinden. Armband liegt geladen neben dem Handy. Wenn ich auf Pairing drücke stürzt die App ab, teilweise kommt die "ACHTUNG Bluetooth ist nicht angeschlossen" Ich habe es gestern fast den ganzen Tag versucht...ohne ERFOLG! Bitte dringend um Rückmeldung. Vielen Dank.
Antwort vom 06.10.2015 13:36 von Hawu zum Artikel GRA13791
Pairing Pin
Um FBT-40 mit meinen Handy zu koppeln wird ein Pin verlangt. Wer weis diesen Pin? Ist der bei jedem Gerät anderst?
Vielen Dank!!
Antwort vom 06.10.2015 18:02 von newgen medicals Service zum Artikel GRA13791
Pairing Pin
Sofern das Koppeln des newgen medicals Fitness-Armbands mit einem Smartphone wie vorgesehen über die App erfolgt, wird kein PIN benötigt.
Antwort vom 07.10.2015 07:29 von Zero zum Artikel GRA13791
Pairing Pin
Versuchen Sie in solchen Fällen immer 0000
Antwort vom 01.10.2015 17:12 von Hartmut Reese zum Artikel NC-5112-919
Nackenmassagegerät
newgen medicals Elektro-Nackengerät
Ist das N-Gerät wirklich so gefährlich bei Bluthochdruck sowie Herzproblemem
Antwort vom 02.10.2015 08:08 von newgen medicals Service zum Artikel NC-5112-919
Nackenmassagegerät
Bitte beachten Sie, dass eine Verwendung nicht zu empfehlen ist.
Antwort vom 28.09.2015 19:41 von Daakm zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Guten Tag,
Das Gerät an sich ist toll. Nur leider nutzlos, wenn die App nicht funktioniert. Seit dem Update auf iOS 9, funktioniert die App bei meinem iPhone 4s und iPod 5 Touch nicht mehr. Sobald am iPod Bluetooth aktiviert, die App gestartet wird und anschließend am Fitnesstracker aktiviert, schließt sich die App sofort wieder. Bitte dringend ein Update. Wäre schade, wenn ich den Tracker wieder an Pearl zurück senden müsste.
Vielen Dank.
Antwort vom 29.09.2015 13:37 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Bitte beachten Sie, dass die APP ab dem 08.10.2015 wieder erhältlich sein wird!
Antwort vom 08.10.2015 11:08 von Marcel zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Seit heute sollte der up-date vorhanden sein? Wann kommt dieser? Noch immer probleme mit ios 9.01!!
Antwort vom 08.10.2015 15:21 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Das Update sollte im Laufe des Tages eingepflegt werden. Wir bitten um Geduld.
Antwort vom 09.10.2015 10:48 von Simply007 zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Nach gestriger Information sollte es eigentlich bereits gestern eine wieder funktionierende Version der App geben. Habe es gerade mit IPhone 6 versucht......keine Veränderung!
Bitte um Information zum tatsächlichen Zeitpunkt eines Update.
Antwort vom 27.10.2015 20:26 von Daakm zum Artikel PX-3790-919
Update der App unter iOS notwendig
Seit dem 8.10.2015 sind nun fast 20 Tage vergangen. Der Fitnesstracker ist wertlos ohne eine funktionierende APP. Wann kann man denn bitte nun tatsächlich mit einem Update rechnen ?
Antwort vom 28.10.2015 08:10 von newgen medicals Service
Update der App unter iOS notwendig
Das Update wird in kürze bereitgestellt. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.
Antwort vom 28.09.2015 15:49 von AxelSchweiss zum Artikel PX-3797-919
Wann gibt es für die App einen Update für iOS9
Mit dem Update meines iphones auf iOS9 funktioniert die App nicht mehr.
Antwort vom 29.09.2015 13:35 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3797-919
Wann gibt es für die App einen Update für iOS9
Bitte beachten Sie, dass die APP ab dem 08.10.2015 wieder erhältlich sein wird!
Antwort vom 27.09.2015 16:23 von speidl zum Artikel PX-3797-919
Leider noch keine Software füt Windows PC,schade
Waere es nicht auch noch toll wenn es Software für Windows geben würde? mein IPad hat leider noch nicht Bloutoothstandard 4, mein PC schon, aber anfangen kann ich da leider nichts mit. muss wohl zurück senden!
Antwort vom 28.09.2015 08:39 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3797-919
Leider noch keine Software füt Windows PC,schade
Wir werden Ihren Vorschlag gern an unsere Entwicklung weitergeben. Vielen Dank.
Antwort vom 27.09.2015 12:15 von Nervensaege zum Artikel NC4769
Infrarot Hörsystem
Kann meine Frau den TV - Ton hören, während ich den kabellosen
Hörer nutze?
Danke im Voraus.
Antwort vom 28.09.2015 08:30 von newgen medicals Service
Infrarot Hörsystem
Bitte beachten Sie, dass der Ton lediglich über die die Kopfhörer wiedergegeben wird.
Antwort vom 26.09.2015 00:51 von Herrpaschulke
Bluetooth abschalten
Hallo, ich möchte mir gerne das Newgen FBT 40 zulegen. Muss Bluetooth immer an sein oder kann man das z.b. ein Mal täglich mit dem iPhone koppeln und mit Apple Health abgleichen? Ich möchte nicht ständig Bluetooth aktiv haben und mit mir rumtragen.
Antwort vom 26.09.2015 07:40 von newgen medicals Service
Bluetooth abschalten
Sofern die Da Sie die Daten "Live" auf die APp übertragen möchten, ist eine dauerhafte Bluetooth Verbindung von Nöten.
Antwort vom 26.09.2015 08:14 von Herrpaschulke
Bluetooth abschalten
Ok aber live brauche ich nicht unbedingt. Kann das fitnessarmband das doch sicher Zwischenspeichern und dann manuell in die App und Apple Health übertragen oder?
Antwort vom 26.09.2015 12:49 von newgen medicals Service
Bluetooth abschalten
Bitte beachten Sie, dass ein zwischen Speicherung möglich ist jedoch können die Daten nicht mit Apple Health Synchronisiert werden
Antwort vom 25.09.2015 16:11 von Stefan Unger zum Artikel PX-1768-919
Noch immer keine Verbindung unter iOS 9 möglich
Hallo, trotz der vielen Meldungen immer noch keine Lösung vorhanden! Das Gerät löschen und neu koppeln ist nicht hilfreich und bringt gar nix. App macht sofort zu wenn man auf verbinden klickt. Bitte dringend updaten. Schwache Leistung von newgen, sorry.
Antwort vom 25.09.2015 11:06 von Auroma zum Artikel PX-3756-919
mit PC synchronisieren FBT-60 V5 mit Pulsmesser, BT 4.0
auf der Verpackung steht Bluetooth 4.0: Datenübertragung zu Pc oder Smartphon. Wo ist die Anleitung für die Einrichtung zur Synchronisierung mit dem PC?
Antwort vom 25.09.2015 16:25 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3756-919
mit PC synchronisieren FBT-60 V5 mit Pulsmesser, BT 4.0
Die App Fitness V4/5 für das newgen medicals Fitness-Armband "FBT-50/60 V3/V4/V5" kann nur auf Smartphones installiert und verwendet werden. Wie Sie die App installieren und nutzen können, ist ausführlich in der Bedienungsanleitung beschrieben. Wichtig: Verwenden Sie nur die App, um sich mit dem Fitness-Armband zu verbinden, nicht die Bluetooth-Suche Ihres Mobilgeräts.
Antwort vom 24.09.2015 14:39 von Bodo zum Artikel PX-3797-919
Synchronisation via Bluetooth funktioniert nicht mehr seit iOS 9 Upgrade auf dem ipad
Ich habe gelesen das sehr viele Beiträge das Problm bereits anzeigen. Bis iOS 8 hat die Synchronisation ohne Probleme mit der App funktioniert. Alle Versuche von Deinstallation. Neuinstallation der App. Patronage... Scheitern mit Fehlermeldungen wie bereits von anderen Nutzern angezeigt ist. Meine Frage ist wann wird denn nun eine neue App die mit IOS 9 die Synchronisation ermöglicht bereitgestellt? Besten Dank im Voraus 1
Antwort vom 29.09.2015 13:39 von newgen medicals Service zum Artikel PX-3797-919
Synchronisation via Bluetooth funktioniert nicht mehr seit iOS 9 Upgrade auf dem ipad
Bitte beachten Sie, dass die APP ab dem 08.10.2015 wieder erhältlich sein wird.
Antwort vom 22.09.2015 11:57 von Tagtraum zum Artikel NC-4911-919
Oberarm-Blutdruckmesser: Datentransfer
Hallo, nutze WIN8.1. Die SW ist installiert. Der Datentransfer wird mit "erfolgreich" gemeldet, jedoch werden keine Daten übertragen. Was ist zu tun?
Antwort vom 23.09.2015 08:55 von newgen medicals Service zum Artikel NC-4911-919
Oberarm-Blutdruckmesser: Datentransfer
Nachdem Sie die Bestätigungsmeldung für den Datentransfer erhalten haben, klicken Sie bitte auf den Button „User.sp.“, um Ihre Daten zu speichern.
Beitrag vom 22.09.2015 11:35 von onurbi zum Artikel PX-1768-919
newgen medical läuft nicht mehr unter ios9
Ich habezwei Fitness V4 erworben, die bis 17.9.2015 mittels Bluetooth und SW abgeglichen werden konnten. Seit dem Releasewechsel geht nichts mehr - Bluetooth is not connect! Eine Meldung, die nicht weiterhilft, weil Bluetooth aktiv ist.
Neuinstallation bewirkt auch keine Änderung.
Ich warte auf ein UPDATE des Lieferanten.
Antwort vom 24.09.2015 08:09 von Juergen zum Artikel PX-1768-919
newgen medical fbt-60 läuft nicht mehr unter ios9
Guten Tag,
seit dem update auf iOS9 ( iPhone5 & iPhone6 )keine Verbindung bzw. kein Pairing Erfolg mehr. Alle bisherigen Lösungsvorschläge nur Zeitverschwendung.
Gruß Juergen
Antwort vom 21.09.2015 18:01 von Heinz
Keine Verbindung mit Fitness-Armband FBT-50 V4
I-Phon 5 auf ios 9 Aktualisiert und seither keine Verbindung mehr mit dem Armband möglich ! Löscher der App und neu Installation bringt keine Besserung, die App ist nur noch auf Engl. verfasst ! beim Versuch zu koppeln, wird die App sofort beendet, will ich auf Link drücken, was scheinbar die Verbindung herstellen soll, erscheint = you should binding device frist! = was nun ??
Antwort vom 21.09.2015 09:53 von Peddy1991 zum Artikel PX-3797-919
Funktioniert nicht mit ios9
App Store
App stürzt sofort nach Start ab. Liegt auf jeden Fall unter iOS 9 unter 8 lief sie wunderbar. Ich bin selbst Entwickler und tippe auf die neue Secure Regelung. Wäre schön wenn man das Armband wieder verwenden könnte.
Antwort vom 29.09.2015 13:24 von newgen medicals Service
Funktioniert nicht mit ios9
Bitte beachten Sie, dass die APP ab dem 08.10.2015 für die IOS Version 9.01 erhältlich sein wird.
Antwort vom 20.09.2015 17:40 von Paul zum Artikel PX-1768-919
Seit iOS 9 keine BT-Kopplung mehr möglich
Seit ich iOS 9 installiert habe, ist eine Kopplung mit dem Fitnessarmband nicht mehr möglich, die APP stürzt sofort ab beim Koppeln!
Antwort vom 19.11.2015 13:26 von Jockel69 zum Artikel PX-1768-919
Seit iOS 9 keine BT-Kopplung mehr möglich
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit meiner App bzw. dem Gerät. Es ist nicht zu koppeln trotz den Updates. Wer kann helfen, da ich das Armband überhaupt nicht mehr benutzen kann.
Antwort vom 20.11.2015 09:27 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Seit iOS 9 keine BT-Kopplung mehr möglich
Bitte versuchen Sie das Problem zunächst dadurch zu beheben, dass Sie ganz einfach die Installation des Updates wiederholen. Bitte beachten Sie, dass
die Bluetooth-Verbindung zwischen dem newgen medicals Fitness-Armband und einen Smartphone nicht über das Menü des Smartphones, sondern nur über die App Fitness V4 hergestellt werden.
Antwort vom 21.09.2015 13:50 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Seit iOS 9 keine BT-Kopplung mehr möglich
Löschen Sie das Fitness-Armband aus den Einstellungen und "koppeln" Sie es erneut. Damit sollte das Bluetooth-Problem unter iOS 9 behoben sein.
Antwort vom 22.09.2015 08:47 von Pit zum Artikel PX-1768-919
Seit iOS 9 keine BT-Kopplung mehr möglich
Seit dem Update des Iphone 6 auf IOS 9 stürzt die App sofort ab, wenn das BT-Symbol auf dem Armband erscheint.Auch das Löschen in den Einstellungen hilft nicht. Es ist weder ein Pairing noch ein Koppeln möglich.
Antwort vom 20.09.2015 12:15 von heinz zum Artikel PX-1768-919
Keine Verbindung mit Fitness-Armband FBT-50 V4
hallo. Ich habe am 27.7.zwei Fitness V4 erworben, die bis vorgestern ( 18.9. ) aufzeichneten und gingen, am besagten Tag habe ich beide I-Phons Aktualisiert und nun gehen sie nicht mehr, das heisst, die Geräte lassen sich nicht mehr verbinden! Auch das Löschen und Neuinstallieren der App bringt keine Besserung, zudem ich beim Downloaden die App nicht mehr in Deutsch, sondern Engl. erhalte?? Bedanke mich für ihre Hilfe beim besagten Problem
Antwort vom 21.09.2015 13:03 von newgen medicals Service zum Artikel PX-1768-919
Keine Verbindung mit Fitness-Armband FBT-50 V4
Welche iPhones mit welchem Betriebssystem verwenden Sie denn und welche Aktualisierung haben Sie vorgenommen?
Antwort vom 19.09.2015 20:06 von nissie zum Artikel PX11780
iOS 9.0 und Bluetooth-Verbindung
ich habe gestern IOS 9.0 runter geladen, seitdem funktioniert die Bluetooth Verbindung nicht mehr.
Was ist zu tun?.
Antwort vom 21.09.2015 11:58 von newgen medicals Service zum Artikel PX11780
iOS 9.0 und Bluetooth-Verbindung
Die Lösung ist möglicher Weise sehr einfach: Löschen Sie das Fitness-Armband aus den Einstellungen und „pairen“ Sie es erneut. Schon sollte das Bluetooth-Problem unter iOS 9 behoben sein.